被淘寶客服拉黑了怎么辦?有哪些情況?

對于淘寶店鋪來說，淘寶客服是一個非常重要的崗位。

他們每天需要處理許多問題。

如果有問題想問，也可以咨詢淘寶客服。

有朋友遇到過客服拉黑的情況。

我該怎么辦？被淘寶客服拉黑了怎么辦？首先我要告訴你，淘寶的專屬客服有黑客戶的權利，也可以幫助賣家更好的保護客戶。

與客戶建立專屬關系后，會自動向客戶發(fā)送上新等消息，帶動新品突破零，促進轉(zhuǎn)型。

但是難免會遇到一些惡意買家或者非常難纏的買家不愿意接受他們的消息，所以專屬客服可以把他們拉黑！第一種情況:付款后被買家拉黑。

有些買家可能會有這個疑問。

我已經(jīng)買了商店里的東西并付了錢。

商店等我付款后，他們把我黑了。

被淘寶賣家拉黑會怎樣？其實沒必要擔心。

如果付款后發(fā)現(xiàn)被拉黑，可以向賣家申請退款。

如果你覺得質(zhì)量還可以，是你需要的商品，可以給對方一個服務差評。

如果付款后被拉黑，下單后72小時對方仍未發(fā)貨，買家可以基于“未按約定時間發(fā)貨”向店家要求追加違約金，金額約為30%。

第二種情況:買家被勒索不付款，如果買家被淘寶賣家勒索而不辱罵賣家會怎么樣？可能是因為賣家擔心買家因為好評率等問題覺得風險太大，從而給它打上了黑標。

也說明這家店不想做你的生意。

遇到不想做你生意的店鋪，我們最好離開。

去別的店買相應的商品，拍下商品直接付款就行了。

沒必要糾結于賣家敲詐你。

畢竟別人有權選擇要不要做你的生意。

被賣家拉黑可以投訴嗎？去你買寶貝的頁面，找到你買的寶貝的淘寶號。

我覺得你可以先申請退款，寫理由，收集證據(jù)(旺旺聊天，快遞單號找不到物流的截圖等。

)然后點擊申請?zhí)詫毥槿?，讓淘寶處理?/p>

淘寶店內(nèi)專屬客服可以直接黑客戶是真的，但一般情況下客服不會輕易黑客戶。

大家都遇到過不黑客戶的情況，所以大部分原因可能是你自己的賬號有一定的風險，所以大家都需要提高自己賬號的信譽。

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這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。