天天特賣(mài)收費(fèi)規(guī)則
191****1114樓主|2023-05-11|11:59|發(fā)布在分類(lèi) / 蝦皮運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)|閱讀:26
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在淘寶上面也有各式各樣的活動(dòng),比如說(shuō)天天特賣(mài),那么這個(gè)活動(dòng)的收費(fèi)規(guī)矩是什么呢?
今天我就來(lái)給各位全面介紹一下,期望可以幫助各位成功參與這個(gè)活動(dòng)。
第一章 概述第一條【意圖和根據(jù)】為促進(jìn)開(kāi)放、通明、共享、職責(zé)的新商業(yè)文明,保證天天特賣(mài)用戶(hù)合法權(quán)益,維護(hù)天天特賣(mài)正常運(yùn)營(yíng)次序,根據(jù)《淘寶規(guī)矩》、《天貓規(guī)矩》、《營(yíng)銷(xiāo)渠道服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)規(guī)矩和協(xié)議的規(guī)矩,特制定本規(guī)范。
第二條【適用范圍】本規(guī)范適用于參與天天特賣(mài)的一切商家。
第三條【效能等級(jí)】本規(guī)范是《營(yíng)銷(xiāo)渠道根底規(guī)矩》的下位規(guī)矩。
《營(yíng)銷(xiāo)渠道根底規(guī)矩》中已有規(guī)矩的,從其規(guī)矩,未有規(guī)矩或本規(guī)范有特別規(guī)矩的,依照本規(guī)范履行。
第四條 【定義】天天特賣(mài)攜手廣大商家,經(jīng)過(guò)“裸價(jià)”的優(yōu)惠方法,致力于為顧客供給更具性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和更便捷安心的購(gòu)買(mǎi)體會(huì)。
參與天天特賣(mài)的活動(dòng)產(chǎn)品可在全渠道享受面向目標(biāo)人群的流量扶持。
第二章 招商規(guī)范第五條 報(bào)名參與天天特賣(mài)的商家及產(chǎn)品須契合《營(yíng)銷(xiāo)渠道根底規(guī)矩》的要求。
第六條 報(bào)名參與天天特賣(mài)的生鮮類(lèi)目(新鮮水果、冰淇淋/凍品、凈菜/半成品菜/快手菜、新鮮蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、腌制蔬菜/泡菜/醬菜/脫水蔬菜、海鮮/水產(chǎn)品/制品、生肉/肉制品、熟食/涼菜/私房菜;)淘寶商家:商家星級(jí)規(guī)范要求1鉆及以上;三項(xiàng)DSR均值4.7及以上;第七條 【產(chǎn)品條件】報(bào)名產(chǎn)品必須一起契合以下條件:(一)產(chǎn)品價(jià)格要求:1、裸價(jià)直降:產(chǎn)品標(biāo)價(jià)即為顧客下單時(shí)的成交價(jià)。
2、參與天天特賣(mài)的產(chǎn)品活動(dòng)價(jià)需求一起滿(mǎn)足下述條件(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“價(jià)格要求”):(1)須不高于該產(chǎn)品近7天內(nèi)的最低成交價(jià);(2)須契合天天特賣(mài)可報(bào)產(chǎn)品類(lèi)目范圍內(nèi)(詳細(xì)以商家報(bào)名后臺(tái)提示為準(zhǔn)),且不高于地點(diǎn)類(lèi)目?jī)r(jià)格上限(各類(lèi)目?jī)r(jià)格上限以商家報(bào)名后臺(tái)提示為準(zhǔn))。
3、產(chǎn)品一旦報(bào)名并經(jīng)過(guò)審閱后至活動(dòng)期間,如出現(xiàn)任何改變導(dǎo)致不再契合上述活動(dòng)報(bào)名價(jià)格要求,或產(chǎn)品及其價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力缺乏,買(mǎi)賣(mài)效率不高,且在體系提示后仍未優(yōu)化調(diào)整的,天天特賣(mài)有權(quán)采取降級(jí)、撤銷(xiāo)該產(chǎn)品在天天特賣(mài)頻道內(nèi)的展示資格,中止或終止該產(chǎn)品持續(xù)參與本次活動(dòng)的處置。
(二)產(chǎn)品庫(kù)存要求:產(chǎn)品報(bào)名庫(kù)存數(shù)量須≥500件。
(三)其他招商要求1、報(bào)名天天特賣(mài)活動(dòng)產(chǎn)品,不得報(bào)名同一活動(dòng)時(shí)刻段的其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(天貓大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、淘寶指定的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在外)。
2、在天天特賣(mài)的活動(dòng)周期內(nèi),活動(dòng)產(chǎn)品將不支撐跨店滿(mǎn)減優(yōu)惠,以及經(jīng)過(guò)優(yōu)惠券、店肆寶等營(yíng)銷(xiāo)東西設(shè)置的優(yōu)惠。
第三章 服務(wù)保證第八條【退款要求】為全面提升頻道顧客的退款體會(huì),報(bào)名天天特賣(mài)活動(dòng)的產(chǎn)品,若存在延遲發(fā)貨狀況,且買(mǎi)賣(mài)狀態(tài)為“買(mǎi)家已付款,等候賣(mài)家發(fā)貨”情形的,除以下訂單類(lèi)型外,針對(duì)買(mǎi)賣(mài)誠(chéng)信記錄杰出買(mǎi)家請(qǐng)求的退款,渠道將默許達(dá)成退款請(qǐng)求,按退款請(qǐng)求的金額直接退款給買(mǎi)家處理。
不適用渠道直接退款的訂單類(lèi)型:?jiǎn)喂P訂單退款金額超出200元的訂單。
第九條【價(jià)保服務(wù)】報(bào)名天天特賣(mài)的商家(含天貓、淘寶網(wǎng)、天貓世界)須為顧客供給價(jià)保服務(wù)。
即顧客在天天特賣(mài)購(gòu)買(mǎi)支撐價(jià)保服務(wù)的產(chǎn)品,在付款后15天內(nèi),若同一商家的同一產(chǎn)品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不含紅包、運(yùn)費(fèi)),顧客可請(qǐng)求差價(jià)補(bǔ)退。
詳細(xì)不支撐價(jià)保的場(chǎng)景請(qǐng)參考《價(jià)保服務(wù)規(guī)范》。
第十條【發(fā)貨要求】1、參與天天特賣(mài)活動(dòng)(天天特賣(mài)&淘金幣-超級(jí)抵錢(qián)30%抵扣和天天特賣(mài)超級(jí)抵錢(qián)50%抵扣活動(dòng)在外)的商家(含天貓、淘寶網(wǎng)、天貓世界)48小時(shí)攬收及時(shí)率須≥90%,且活動(dòng)訂單需求在付款后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,不然渠道將根據(jù)《天貓物流時(shí)效辦理規(guī)范》、《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩Tmall Global Service Terms》“延遲發(fā)貨”條款、《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)辦理與違規(guī)處理規(guī)范》“違反發(fā)貨時(shí)刻”相關(guān)條款等相關(guān)規(guī)矩處理。
2、參與天天特賣(mài)天天特賣(mài)&淘金幣-超級(jí)抵錢(qián)30%抵扣和天天特賣(mài)超級(jí)抵錢(qián)50%抵扣活動(dòng)的商家(含天貓、淘寶網(wǎng)、天貓世界)24小時(shí)攬收及時(shí)率須≥80%,且活動(dòng)訂單需求在付款后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨不然渠道將根據(jù)《天貓物流時(shí)效辦理規(guī)范》、《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩Tmall Global Service Terms》“延遲發(fā)貨”條款、《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)辦理與違規(guī)處理規(guī)范》“違反發(fā)貨時(shí)刻”相關(guān)條款等相關(guān)規(guī)矩處理。
第十一條 【退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】(一)【適用范圍】除特別場(chǎng)景外,參與天天特賣(mài)活動(dòng)期間的產(chǎn)品在活動(dòng)期間須為顧客供給“免費(fèi)退貨服務(wù)”并投保相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。
特別場(chǎng)景如下:1.特別類(lèi)目(特別類(lèi)目點(diǎn)此查看)2.天貓世界的產(chǎn)品3.天天特賣(mài)部分活動(dòng),包含【天天特賣(mài)限時(shí)秒殺】、【天天特賣(mài)X點(diǎn)淘積分兌活動(dòng)】、【特賣(mài)日播1元/1分錢(qián)貨品(定向)】、【特賣(mài)官方直播-一品一券報(bào)名】和【特賣(mài)1分錢(qián)小賣(mài)部終極大獎(jiǎng)?wù)猩獭?二)相關(guān)穩(wěn)妥事項(xiàng)以《退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)穩(wěn)妥條款及重要告知》、《退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)投保協(xié)議》內(nèi)容為準(zhǔn)。
第十二條 除上述要求以外,商家報(bào)名不同玩法活動(dòng)還需恪守《天天特賣(mài)玩法招商規(guī)矩》特別要求,《天天特賣(mài)玩法招商規(guī)矩》有特別規(guī)矩的,依照《天天特賣(mài)玩法招商規(guī)矩》履行。
第四章 審閱規(guī)范第十三條【審閱】本著對(duì)顧客負(fù)責(zé)的準(zhǔn)則,針對(duì)一切報(bào)名產(chǎn)品,天天特賣(mài)將根據(jù)包含但不限于如下維度擇優(yōu)挑選高質(zhì)量產(chǎn)品參與活動(dòng):(一)為了真正實(shí)現(xiàn)讓利顧客的意圖,為顧客篩選極致性?xún)r(jià)比產(chǎn)品,天天特賣(mài)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的全網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)力(包含樣式、質(zhì)量、價(jià)格等)等擇優(yōu)挑選商家、產(chǎn)品開(kāi)展協(xié)作;(二)優(yōu)選廠(chǎng)家直銷(xiāo)/產(chǎn)地直供型商家、特價(jià)熱銷(xiāo)型商家、品牌扣頭型商家,并歸納店肆日常銷(xiāo)售、店肆營(yíng)銷(xiāo)渠道體現(xiàn)等緯度進(jìn)行商家優(yōu)選;(三)歸納報(bào)名產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品成交額、店肆主營(yíng)類(lèi)意圖日銷(xiāo)排名等緯度進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)選;(四)參考店肆DSR、糾紛退款率、誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)等體現(xiàn)店肆服務(wù)和質(zhì)量水平的指標(biāo)維度。
第十四條 除以上的各項(xiàng)審閱規(guī)范外,天天特賣(mài)也將根據(jù)詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)需求,新增或調(diào)整相應(yīng)審閱規(guī)范并以到時(shí)報(bào)名活動(dòng)的詳細(xì)信息為準(zhǔn)。
第五章 收費(fèi)第十五條 參與天天特賣(mài)活動(dòng)(天天特賣(mài)-限時(shí)秒殺和天天特賣(mài)一元秒殺活動(dòng)在外)的商家根據(jù)《天天特賣(mài)收費(fèi)實(shí)施細(xì)則》中相關(guān)規(guī)矩進(jìn)行收費(fèi),該細(xì)則如有變化或更新的,應(yīng)以其變化/更新內(nèi)容為準(zhǔn)。
第六章 附則第十六條【收效時(shí)刻】本規(guī)范最新修訂收效時(shí)刻2022年4月18日。
第十七條【新舊銜接】天天特賣(mài)的一切商家的行為,發(fā)生在本規(guī)范收效之日或修訂之日以前的,適用其時(shí)的規(guī)范。
發(fā)生在本規(guī)范收效之日或修訂之日今后的,適用本規(guī)范。
第十八條 天天特賣(mài)亦將定期或不定期安排各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的詳細(xì)活動(dòng)規(guī)范有特別規(guī)矩的,從其規(guī)矩;無(wú)特別規(guī)矩的,依照本規(guī)范履行。
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