淘寶買家用好評返現(xiàn)來威脅，投訴規(guī)蜜無效該怎么辦呢？

買家咨詢好評返現(xiàn)多少，客服表示好評無返現(xiàn)，買家就直接全部1星，低分評價，評語也是不好的評語。投訴規(guī)蜜不成立，請問怎樣才能成立呢？ 

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