遇到惡意買家退款不退貨向規(guī)蜜申訴無(wú)果，該怎么辦呢？

我們店里的娃娃是從玩具廠商直接進(jìn)貨商品標(biāo)題也沒(méi)有說(shuō)品牌詳情頁(yè)也是我們自己詳情拍攝可是他們拍下之后就不斷套我的話讓我承認(rèn)這是高仿某個(gè)品牌然后通過(guò)微信威脅我，無(wú)奈之下我只好同意退款，該怎么辦呢？       

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