淘寶買家惡意退款，上規(guī)蜜投訴失敗后買家要求退貨退款，該怎么辦呢？

買家購買家具 已告知要改色（改色屬于訂制 已告知批次不一樣  顏色會有少許差異） 在已改好準(zhǔn)備出貨情況下又要求改金，該怎么處理呢？              

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