淘寶新手遇到無(wú)賴買家騙售后怎么辦?
老牛阿蛋521樓主|2019-12-31|18:27|發(fā)布在分類 / 新手開(kāi)店|閱讀:528
老牛阿蛋521樓主|2019-12-31|18:27|發(fā)布在分類 / 新手開(kāi)店|閱讀:528
小店剛開(kāi)沒(méi)多久,主要做生鮮水果的,今天遇到一個(gè)買家說(shuō)我賣的水果玉米有點(diǎn)老,一點(diǎn)都不甜,而且是這一箱貨里面十幾根都不甜,要我賠錢,不然就申請(qǐng)退款。我這幾天賣出去的同一批貨,還有幾個(gè)回頭客,我自己昨天也吃了一根,說(shuō)有點(diǎn)老,我可以理解,但一點(diǎn)都不甜而且是全部都這樣,這就是睜眼說(shuō)瞎話了,若是真這么差,那哪來(lái)的回頭客啊。最后賠了一半的錢,十幾塊的東西我也不想跟她多糾纏,但這又不得不警醒,她們就是看著是新店,特別看重銷量和好評(píng),就肆無(wú)忌憚了。如果這種情況成為常態(tài),那像我這樣的小賣家根本無(wú)法存活的,水果又比較特殊,因?yàn)槲兜罒o(wú)法從圖片上看出來(lái),我說(shuō)甜的,她說(shuō)酸的各執(zhí)一詞,無(wú)法核實(shí),還有些人水果沒(méi)熟就切了吃,不好吃就要投訴要售后,請(qǐng)問(wèn)各位前輩是怎么處理這方面問(wèn)題的?
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