被淘寶買家投訴惡意騷擾后扣分罰款，怎么申訴？

         跟買家起糾紛，我們也有錯(cuò)，罵了一句臟話，被買家投訴惡意騷擾，后來沒有聯(lián)系他，知道投訴成立，被罰一萬，看到有申訴入口，趕緊聯(lián)系買家，買家在旺旺聊天記錄與我達(dá)成一致，同意撤銷投訴，但最后申訴失敗。如果直接硬罰，還開什么申訴入口？怎么辦？

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶新店怎么做網(wǎng)店引流？如何做好淘寶店的基礎(chǔ)內(nèi)功？

淘寶店鋪過戶支付寶還是自己的吧？怎么轉(zhuǎn)讓？

學(xué)生如何開淘寶店？學(xué)生開淘寶店要注意什么？