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    抖音投訴平臺(tái)在哪里投訴?投訴商家怎么弄?

    carriedan樓主|2023-05-04|13:27|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:29

    Tik Tok是一個(gè)常用的軟件。

    我們不僅可以在這里發(fā)視頻分享日常生活,還可以在這里做營(yíng)銷引流自己的項(xiàng)目。

    如果我們覺得Tik Tok的某些地方做得不好,我們可以投訴這個(gè)平臺(tái)。

    1.投訴平臺(tái)投訴哪里?1.撥打消費(fèi)者投訴熱線。

    可以撥打【12315】進(jìn)行投訴,但實(shí)際是“區(qū)號(hào)+12315”加上被投訴商家所在地或者平臺(tái)公司總部注冊(cè)所在地的城市區(qū)號(hào)。

    客服人工工作時(shí)間:周一至周五上午8:30 ~ 12:00,下午2:00 ~ 5:30。

    其他時(shí)候,電話是錄音的。

    2.登錄消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)申訴平臺(tái)進(jìn)行反饋。

    (1)瀏覽器搜索【全國(guó)12315平臺(tái)】官網(wǎng)。

    進(jìn)入官網(wǎng)后,點(diǎn)擊頁(yè)面右上方的【請(qǐng)登錄】即可登錄;(2)在登錄頁(yè)面填寫賬號(hào)id和密碼“登錄”有效。

    如果沒有賬號(hào),就得先注冊(cè);(3)成功登錄后,返回主頁(yè)面,點(diǎn)擊【我要投訴】選項(xiàng),進(jìn)入投訴申請(qǐng)界面。

    看完投訴說明,就可以開始填寫投訴了;(4)在頁(yè)面輸入要投訴的主題公司名稱(在企搜、愛企搜等軟件或網(wǎng)頁(yè)上輸入【要投訴的app名稱】即可查詢主題公司名稱),點(diǎn)擊右側(cè)的搜索選項(xiàng);(5)如果在搜索結(jié)果中找到要投訴的公司,可以點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到【消費(fèi)者信息】頁(yè)面,輸入基本信息,按【提交】選項(xiàng),進(jìn)入【商家信息】頁(yè)面,輸入購(gòu)買的商品或服務(wù)以及要投訴的具體內(nèi)容,再次確認(rèn)后提交。

    二、如何投訴商家?1.打開“Tik Tok”app,找到“Tik Tok商城”,進(jìn)入。

    選擇要投訴的訂單,然后進(jìn)入“訂單詳情頁(yè)面”。

    下拉頁(yè)面可以在界面底部找到“官方客服”。

    在對(duì)話框中輸入要投訴的店鋪后,選擇“連接人工客服”,然后根據(jù)要投訴的內(nèi)容進(jìn)行投訴。

    2.打開【Tik Tok】app,進(jìn)入【Tik Tok商城】,找到要投訴的商品訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入商品店鋪,找到并點(diǎn)擊商家的客服,與客服創(chuàng)建對(duì)話框,然后找到[...]選項(xiàng),進(jìn)入【當(dāng)前店鋪設(shè)置】頁(yè)面,在界面中找到并點(diǎn)擊【Tik Tok投訴商家】,然后根據(jù)投訴內(nèi)容選擇相應(yīng)的投訴內(nèi)容。

    3.致電Tik Tok官方客服進(jìn)行投訴。

    如果你想投訴Tik Tok平臺(tái),你可以撥打消費(fèi)者投訴熱線或去互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺(tái)。

    如果你想投訴Tik Tok的商家,我們可以直接在Tik Tok商城投訴,通常會(huì)有人處理。

    Tik Tok的抱怨有用嗎?怎么投訴?Tik Tok的投訴商家會(huì)退款嗎?商家應(yīng)該注意哪些規(guī)則?向Tik Tok商家投訴會(huì)有什么后果?如何投訴商家?

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