淘寶小二協(xié)商不一致怎么解決?怎么處理?

淘寶上也有人想把所有的工作都做好。

如果雙方出現(xiàn)分歧，應(yīng)該如何解決？怎么處理？我馬上把它介紹給賣家。

如果淘寶退款協(xié)商不通過，如果買家仍然發(fā)起退款，賣家仍然拒絕，買家可以向淘寶店鋪2進(jìn)行投訴。

這時候淘寶掌柜會把你的投訴發(fā)給賣家。

如果賣家認(rèn)為買家敲詐，可以向店主提供買家敲詐的證據(jù)。

如果店主認(rèn)可，可以拒絕買家的退款申請。

如果調(diào)酒師不認(rèn)可，賣家需要給買家退款。

怎么處理？1.不發(fā)貨(1)按期退款:如果買家在不發(fā)貨的情況下申請退款，一般情況下，賣家要在5天內(nèi)申請退款，否則時間到了系統(tǒng)會默認(rèn)退款。

(2)合理拒絕:如果可以判斷買家惡意退款，賣家也可以以充分的理由拒絕買家的退款申請。

2.已發(fā)貨(1)收貨后退款:可以拒絕退款，然后對方會再次要求退款。

這時候你就要自己去協(xié)商解決問題了。

如果一直解決不了，淘寶的相關(guān)人員會跟進(jìn)處理退款(會從商品質(zhì)量等方面判斷這筆錢是否應(yīng)該返還給買家。

如果質(zhì)量可以，買家退款肯定會被拒絕，然后交易成功)。

(2)未收貨退款:也就是說，對方?jīng)]有收到你的發(fā)貨，所以要求退款。

這時系統(tǒng)會強(qiáng)制賣家上傳發(fā)貨憑證，證明貨物確實已經(jīng)發(fā)出。

然后淘寶的相關(guān)人員會審核這張發(fā)票的有效性。

如果審核通過，買家已經(jīng)收到貨物，買家提出的退款會被拒絕。

如果審批不通過，說明你的發(fā)票有問題，會直接給買家打款(一般只要你確實發(fā)貨了，買家退款就不成立，但你必須拒絕退款，同時上傳發(fā)貨證明)。

(3)七天無理由退款:賣家收到貨物后，在確認(rèn)收貨前，可以申請退款。

只要符合相應(yīng)的申請理由，賣家在正確收貨后，應(yīng)該同意退款。

(4)確認(rèn)收貨后:賣家可在發(fā)貨后20天內(nèi)申請退款，交易成功后15天內(nèi)如對商品有異議，可發(fā)起售后維權(quán)申請。

如果已經(jīng)過了期限，需要通過阿里旺旺和賣家溝通協(xié)商。

親愛的淘寶消費者，如果您申請退款，可以參考以上信息進(jìn)行退貨退款。

如果已經(jīng)退貨，但未收到退款，建議確認(rèn)賣家是否收到退貨，并積極聯(lián)系賣家協(xié)商退款事宜。

如果賣家收到退貨后拒絕退款，可以要求客服介入。

淘寶對接是什么意思？它是做什么的？如何投訴淘寶小二亂判斷？方法是什么？誰能解決淘寶小二的不公平待遇？怎么聯(lián)系？

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