淘寶同行店鋪出現(xiàn)惡意詆毀給差評，該如何維權(quán)？

淘寶買家，之前買我們東西，收貨后直接差評，我們當時電話溝通后發(fā)現(xiàn)無法溝通，就直接連貨都沒有要，退款給他了，后來多次要買我們商品被拒絕后，在同行天貓店鋪下單成交以后，在評論里面直接詆毀我們店鋪，帶上了我們企業(yè)的名稱，請問我們找誰來維權(quán)呢？

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