淘寶云客服一天多少錢?工作流程是什么?

除了淘寶客服，淘寶上其實(shí)還有一些云客服，那么淘寶云客服一天能賺多少錢呢？這是很多有經(jīng)驗(yàn)的客服都想知道的，因?yàn)樵瓶头_實(shí)比客服工資高一點(diǎn)。

下面看看他們的日薪。

淘寶客服的工資是按時(shí)間算的。

云客服工作一小時(shí)的工資是15元，所以云客服的工資是按照一天8小時(shí)計(jì)算的。

客服工資120元。

當(dāng)然，一個(gè)月后，收入在3000元左右。

工資不高。

適合閑來無事的人，也是收入的一份。

工作流程是什么？1.上班前，至少看一遍公告。

養(yǎng)成經(jīng)常看公告的好習(xí)慣。

2.班次要合并，不然上班兩個(gè)班次挨著會(huì)暈。

3.提前5分鐘到平臺(tái)上班，一定要選擇新版本中的智能工具，要全面。

4.當(dāng)你開始工作的時(shí)候，你應(yīng)該使用更智能的工具，根據(jù)成員描述的問題進(jìn)行相應(yīng)的搜索。

常用的搜索有處罰、修改會(huì)員名稱、注銷等。

5.會(huì)員咨詢時(shí)，不得發(fā)鏈接和圖片。

如果被檢查的話會(huì)很麻煩。

如果不是這個(gè)賬號(hào)的問題，讓會(huì)員填名字。

搜索結(jié)果和解決方案將在這里顯示并發(fā)送給成員。

需要注意的是，如果上面有紅字提示，是不能發(fā)給會(huì)員的。

7.盡量少轉(zhuǎn)，這樣會(huì)影響轉(zhuǎn)率，也會(huì)影響評(píng)價(jià)。

8.如因停電、死機(jī)等意外情況造成流通，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

9.優(yōu)化班級(jí)的條件:三好率，轉(zhuǎn)換率，在線時(shí)間。

如果要優(yōu)化，好評(píng)率保持在90%以上，轉(zhuǎn)網(wǎng)率在9%以下，在線時(shí)間在40小時(shí)以上，基本可以達(dá)到。

淘寶客服也需要了解自己的工作內(nèi)容和流程，這樣才能更高效的做好這份工作，降低投訴率，增加工資收入。

淘寶客服好做嗎？你的日常工作是什么？淘寶怎么做兼職？靠譜嗎？淘寶客服查詢轉(zhuǎn)化率多少才算正常？如何提高轉(zhuǎn)化率？

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