淘寶客服的提成一般幾個點?怎么計算?
幕思城_開心[delete]樓主|2023-04-15|10:48|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:28
幕思城_開心[delete]樓主|2023-04-15|10:48|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:28
還有淘寶客服的提成,也能做好。
工資待遇也很客觀。
很多人想知道淘寶客服的傭金一般是多少點,同時淘寶客服的傭金是怎么計算的?我給你介紹一下。
這個要看當?shù)乜头钠骄べY水平再計算。
績效可以分為基本提成和服務獎金。
比如平均工資5000,那你可以給底薪2000,剩下的3000看業(yè)績。
店鋪的業(yè)績提成是促銷金額的2%,這樣每月10萬的促銷金額就是服務積分的2000倍。
服務評分的計算是基礎工作完成情況,如服務態(tài)度、響應時間、滿意度等。
通常是營業(yè)額的35%。
但有些情況需要單獨計算:1。
比如客戶不聯(lián)系任何客服直接拍單,這一塊的傭金怎么算?有的店鋪不計入客服提成,有的店鋪輪流給每個客服一段時間。
我覺得按照客戶數(shù)量平均分配比較合理,看起來相對公平合理。
無聊的訂單提成,說多了,說少了,但是對于員工來說,會讓他們對你產(chǎn)生兩種完全不同的感覺。
反過來拿這部分提成又會受到淡季的影響,所以大家平攤比較合理。
2.參考售后客服反饋的數(shù)據(jù),當月銷售客服的訂單中,公司花了多少成本處理售后問題?如果客服因素造成的成本超過了一個底線,客服就要承擔相應的責任。
這樣可以避免部分銷售客戶片面追求銷量,只賣產(chǎn)品,不顧后期影響,給公司帶來不必要的損失。
淘寶客服的提成其實是根據(jù)不同的行業(yè)和公司來定的。
有的公司給的傭金高,有的公司給的傭金低。
如果能做好,自然能讓客戶賺更多的錢。
學做淘寶客服難嗎?你需要學習什么?淘寶客服一般工資是多少?需要什么技能?如何申請?zhí)詫毧头??官方招聘條件是什么?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
微信掃碼回復「666」