京東評(píng)價(jià)折疊場(chǎng)景有哪些?怎么做?
幕思城_大地樓主|2023-04-04|18:30|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:26
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JD.COM的店主,JD.COM的客服生,在JD.COM難免會(huì)遇到評(píng)價(jià)折疊的情況,那么JD.COM有哪些評(píng)價(jià)折疊場(chǎng)景呢?為了向顧客展示真實(shí)的、有價(jià)值的評(píng)價(jià)內(nèi)容,為其他消費(fèi)者的購物決策提供有效的參考,JD.COM將參考意義不大的評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行折疊。
折疊后的評(píng)價(jià)通常會(huì)包含在相應(yīng)的好/中/差評(píng)價(jià)中,也會(huì)包含在好評(píng)率的計(jì)算中。
評(píng)價(jià)場(chǎng)景如下:有下列情形之一的,評(píng)價(jià)內(nèi)容將折疊顯示:(1)重復(fù)內(nèi)容:同一內(nèi)容出現(xiàn)三次以上,重復(fù)內(nèi)容字?jǐn)?shù)超過總評(píng)價(jià)字?jǐn)?shù)的30%。
例如:“包裝非常好,易于使用,質(zhì)量好,質(zhì)量好,質(zhì)量好……”(2)抄襲80%以上自己或他人的評(píng)價(jià)內(nèi)容(以字?jǐn)?shù)為準(zhǔn))。
(3)評(píng)價(jià)內(nèi)容為“亂字、亂碼、符號(hào)、圖片”等。
(4)評(píng)價(jià)內(nèi)容與所購商品無關(guān),無意義,無參考價(jià)值。
(5)用戶評(píng)價(jià)內(nèi)容不包括與被評(píng)價(jià)商品、服務(wù)、物流相關(guān)的相關(guān)評(píng)價(jià)。
評(píng)價(jià)內(nèi)容為“笑話、新聞、文章、詩歌”等與商品、服務(wù)、物流無關(guān)的內(nèi)容。
例子:“今天天氣真好……”“這是一個(gè)評(píng)估模板……”(6)評(píng)價(jià)內(nèi)容包括“廣告內(nèi)容、兼職、招聘、商品轉(zhuǎn)售、返利網(wǎng)絡(luò)、引導(dǎo)用戶掃碼、添加聯(lián)系方式”。
舉例:“網(wǎng)購用XXX,省錢又賺錢。
搜XXX免費(fèi),便宜。
”“白天比較干燥,一直用XX面膜補(bǔ)水。
為什么JD.COM沒有評(píng)價(jià)它?有了FAQ,京東的新規(guī)則。
COM的評(píng)價(jià)和投訴在網(wǎng)上!從JD.COM轉(zhuǎn)來的貨是真的嗎?JD.COM的送貨時(shí)間準(zhǔn)確嗎?
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