天貓調(diào)整延遲發(fā)貨規(guī)則,這些情況不強制支持賠付
安娜123456樓主|2023-03-29|18:24|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:27
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近日,邊肖從淘寶官方獲悉,淘寶將調(diào)整延遲發(fā)貨規(guī)則,該規(guī)則調(diào)整將于2023年9月1日生效。
據(jù)悉,此次調(diào)整后,如因不可抗力等因素導(dǎo)致商家無法正常發(fā)貨,商家可向官方申請批準(zhǔn),無需支付延期發(fā)貨賠償金。
此外,商家可以根據(jù)自身倉庫的異常情況,與買家另行約定發(fā)貨時間。
那么天貓為什么要調(diào)整延遲發(fā)貨的規(guī)則呢?這個平臺基于過去發(fā)生的各種特殊場景,如洪水、火災(zāi)、國家重大事件等。
,對商家的發(fā)貨時間影響很大。
但是商家無法改變這樣的客觀因素,所以針對這樣的情況調(diào)整相應(yīng)的規(guī)則。
每個人或多或少都知道最近的天氣。
前幾天深圳的臺風(fēng)造成了很大的災(zāi)難,影響了當(dāng)?shù)刭u家的發(fā)貨和收貨。
有些災(zāi)難往往是不可預(yù)測的,如果沒有延遲交付規(guī)則,商家會造成很大的損失。
調(diào)整要點:2。
增加“品牌商家大型營銷活動及倉庫存儲異常訂單”可支持發(fā)貨時間另行約定;3.增加“農(nóng)村淘寶平臺的集貨訂單,發(fā)貨時間以集貨活動消費者須知為準(zhǔn)”的規(guī)定;4.調(diào)整了商家發(fā)貨時間的計算方法。
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