淘寶怎么投訴同行買款仿款退貨的惡意競(jìng)爭(zhēng)購(gòu)買行為？

         最近遭遇一個(gè)全程沉默購(gòu)買顧客簽收9天都系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨了，來(lái)申請(qǐng)7天無(wú)理由退貨，我方拒絕后第2天分別以色差和面料材質(zhì)不符為理由發(fā)起質(zhì)量問(wèn)題的全額退款，而惡心的是淘寶系統(tǒng)判定此顧客信用良好，因提交圖片證據(jù)所以給極速通過(guò)了申請(qǐng)，我看到時(shí)候已經(jīng)晚了此顧客系統(tǒng)通過(guò)后5分鐘內(nèi)就提交了快遞單號(hào)，電話淘寶申請(qǐng)小二介入都不能夠，只能她退回提交信息時(shí)間的24小時(shí)后拒絕處理，這期間我就看了下此顧客的相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，她的賬號(hào)開著店鋪，雖然才1個(gè)賣家信用，我就點(diǎn)進(jìn)去看了，也是名人明星同款，看著上新是春季的了，可是她在系統(tǒng)通過(guò)后5分鐘內(nèi)就填寫了快遞單號(hào)，感覺(jué)應(yīng)該還是有生意，那么可能不止這一家店鋪或者別的渠道，我想著就用淘立拍搜索了她的商品圖片，還真讓我找到了一樣圖片的店鋪，也是深圳的，商品就更豐富了，還有她買的我家一樣的梅根王妃的別的同款她的號(hào)點(diǎn)進(jìn)入店鋪可以看到的店鋪我用紅圈的商品淘立拍找到的店鋪如下韓雪那些我就不一一截圖了，都可以找到和我家她購(gòu)買款式的名人這家也有然后這家店鋪的淘寶號(hào)我也點(diǎn)開查了下，還真有瀏覽我家的歷史記錄，而且時(shí)間和此人和我家糾紛同步，蜜汁巧合？這個(gè)事情我在規(guī)蜜投訴舉報(bào)了，按道理這兩個(gè)號(hào)查ip就可以清楚，可是淘寶沒(méi)有最終支持，讓我非常郁悶，這種行為難道不該嚴(yán)懲嗎？                

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