eBay美國站正品保證交易賣家保護政策更新
幕思城_大地樓主|2023-04-15|18:23|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:27
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9月28日消息,美國易貝近日宣布,從2022年11月1日起,易貝將更新“正品保障交易”的退款保障政策和支付爭議處理。
賣方必須使用跟蹤運輸服務(wù),向鑒定人的地址顯示交貨狀態(tài),才有資格獲得“未收到貨物”的保護。
在此之前,易貝要求賣家至少出示地址所在的城市或郵政編碼,而從11月1日起,賣家必須提供證明人完整地址的送貨證明。
一旦物品被證明人標(biāo)記為已收到,易貝就有責(zé)任將物品交付給買家。
如果有任何交貨問題,易貝將與買方合作解決。
此外,易貝仍然要求賣家簽署和確認(rèn)價值超過750美元的訂單。
EBay強烈建議賣家為高價值訂單購買運輸保險。
EBay還鼓勵賣家保留承運商提供的文件,因為它可以顯示訂單發(fā)貨的完整地址,以防止任何糾紛。
值得一提的是,易貝最近宣布擴大“電子退款”服務(wù)的保護類別范圍。
EBay今年6月推出了易貝免費退貨。
Care的退貨保障計劃“允許電子退貨”服務(wù)為賣家提供了更多的退貨及相關(guān)保障服務(wù)。
現(xiàn)在,為了更好地服務(wù)更多的賣家,自9月23日起,“融E推”的服務(wù)擴大了保障類別的范圍,由原來的二類范圍擴大到三類的類別,可以覆蓋更多的類別。
其中,家庭園藝、時尚、更多的汽車零部件被納入保護范圍。
針對低單價英國直郵交易的“e退”保費補貼活動正在進行中。
本次補貼活動將直接給予受邀賣家低客單價英國直郵交易“e退”保費6折優(yōu)惠。
“電子退款”由“保險保障”和“退貨服務(wù)”組成。
對于保價交易的退貨退款,100%結(jié)算銷售金額,還提供免費退貨物流和退貨倉服務(wù)。
賣家接受買家發(fā)起的退貨申請后,系統(tǒng)會自動將退貨單分發(fā)給買家,完成從退貨物流到退貨質(zhì)檢的所有程序,無需賣家處理退貨物流等事宜。
賣家加入“融E退貨”后,只需將退貨交給“融E退貨”,提前鎖定固定費率的退貨成本,并在易貝站點開通免費退貨(免費 退貨)選項,可以為買家提供購物體驗。
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美國易貝站的快捷支付選項在哪里?怎么用?
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