幕思城>電商問答>淘寶規(guī)則>處理同一個客戶投訴,同一天淘寶會頻繁更換客服,并要求賣家打款給買家嗎?

    處理同一個客戶投訴,同一天淘寶會頻繁更換客服,并要求賣家打款給買家嗎?

    xm_大雨點樓主|2019-11-05|10:11|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:5830

    處理一個客戶的投訴,該客戶明顯是出爾反爾,無理要求,千牛平臺上先后有三名客服與我聯(lián)系,并斷言是我產(chǎn)品的問題,大家?guī)头治鲆幌聲粫嬖谠摽蛻裘俺涮詫毧头?,用好幾個號與我聯(lián)系,套取我的態(tài)度,客服還要求我打款給該客戶。請問我該怎么辦,大家遇到過類似情況嗎?

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