手把手教你把轉(zhuǎn)化率提升到極致,終極版
雅竹(班)樓主|2023-04-11|18:16|發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問|閱讀:23
雅竹(班)樓主|2023-04-11|18:16|發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問|閱讀:23
一、店鋪裝修所謂的轉(zhuǎn)化率,更多的細節(jié)不能忽視,細節(jié)決定成敗。
店鋪裝修會直接影響買家的喜好和買家的收藏關(guān)注點。
主頁裝飾必須符合類別風(fēng)格。
如果你做的是歐美服裝,那么你一定要把它裝飾成歐美風(fēng)格。
如果你做羊肉食品,那么你一定要用草原的感覺來裝飾它。
這對于買家的眼光來說無疑是最重要的一點。
在這里我也告訴你,不管我說的店鋪裝修是不是扯淡,我只能再強調(diào)一次:細節(jié)決定成?。∮泻芏噘u家認為好的產(chǎn)品就可以了。
店鋪首頁的裝修是不需要注意的。
比如像上面我給你的這張圖,有時候衣服的溫暖是需要用圖片來表現(xiàn)的,這樣精準買家不會損失太多,反而會增加買家觀看、收藏甚至轉(zhuǎn)化的重要性。
三:詳情頁的布局和制作方法。
詳情頁是大家最關(guān)心的,也是買家最關(guān)心的!賣家會想:詳情頁真的很完美嗎?買家會想:它真的反映了我真正想要的嗎?來,我們來看看上一期關(guān)于如何做一個高質(zhì)量的詳情頁的思維導(dǎo)圖。
我一個一個說排版的詳細制作方法。
高轉(zhuǎn)換詳情頁應(yīng)該如何排版制作?以下是一些最重要的要點。
1頁海報設(shè)計引人關(guān)注:上面寶貝描述部分的褶皺很重要,這個位置對買家是否構(gòu)成購買影響很大。
所以,貼一張精美的海報,貼上相關(guān)的促銷信息或者煽情的文案,會大大提升買家的購買欲望;除了價格、質(zhì)量、客服反應(yīng)、物流、售后影響,詳情頁的布局也是一個重要因素。
關(guān)注女性需求,匹配女性要求,完全可以提高收藏轉(zhuǎn)化。
還是那句話,聚美優(yōu)品的成功其實是因為抓住了女性顧客的心理?。?.添加心理暗示引起共鳴:3。
挖掘亮點,突出關(guān)鍵內(nèi)衣設(shè)計理念的描述,特色面料細節(jié),并添加插圖和圖片,用特效展現(xiàn)內(nèi)衣的透氣性和舒適性。
內(nèi)衣是貼身衣物,所以我們會非常重視面料的選擇和衛(wèi)生透氣的程度。
所以面料分析可以告知買家,消除買家的顧慮,從而促進他們的購買欲望。
其次,增加優(yōu)劣對比,更有力地說服我們內(nèi)衣的高性價比。
除了價格、質(zhì)量、客服反應(yīng)、物流、售后影響,詳情頁的布局也是一個重要因素。
總結(jié):從以上三點出發(fā),站在買家的角度,把握買家的心理需求,想象這些需求從何而來,引發(fā)怎樣的觀點,等等...對癥下藥,展示買家想要的,甚至超過買家想要的,讓寶貝詳情頁轉(zhuǎn)化率飆升。
當(dāng)然會有更好的排版,因為太長了,不方便直接寫在這篇文章里。
來看看:如何做一個生動的店鋪產(chǎn)品,詳細的頁面,文案,全分析。
三:文案既然新廣告法出來了,我們無從下手,那今天就來普及一下,文案設(shè)計的重要性,以及如何做好你的文案。
新廣告法只是換了個技巧。
你還在說什么?對于女裝的案例,我們從五個步驟寫好文案:1)產(chǎn)品的市場分析和定位,通過WOT分析自身產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,定位產(chǎn)品的目標人群;1.解決買家的疑惑。
別人有你有的:在文案中,你要根據(jù)寶寶的市場定位,把自己放在另一個位置。
如果你是買家,你會關(guān)注哪些內(nèi)容,比如品牌、規(guī)格、質(zhì)量、價格、材質(zhì)等。
,然后針對買家的問題做一個優(yōu)秀的文案。
比如,你如何制作一個營銷文案來向買家展示你的第一個愿景?:你有很多理由喜歡我。
一句話,直接影響買家跳率,直入人心。
這樣的文案可以讓買家產(chǎn)生很大的興趣,繼續(xù)了解你的產(chǎn)品是否有預(yù)期的那么好?在裝修中,你要確定主項,放在最醒目的位置,讓人一進來就能看到。
我會知道什么是把首頁的主推搞清楚,讓買家感受到你的主推是什么,因為一般的主推都是質(zhì)量最好,服務(wù)最好的,所以能影響買家更高的店鋪瀏覽!在選擇這個爆款的時候,你也要注意。
迎接季節(jié)是必須的。
不能為了爆炸把冬裝放在夏天。
即使價格再便宜,款式再吸引人,人們也沒有購買的動力。
2)活動策劃,針對客戶群體做不同的活動策劃;現(xiàn)在的買家,他們的購物理念已經(jīng)和以前不一樣了。
他們以前喜歡跟風(fēng),現(xiàn)在不一樣了。
現(xiàn)在買家都想找點有自己特色的。
先把基本功做好,起不來就輸在別人面前。
雖然現(xiàn)在的消費者品牌意識很強,但也要經(jīng)常研究流行趨勢和檢查質(zhì)量,要有正確的服務(wù)態(tài)度,不會和賣家吵架,這樣才能加深買家的印象,產(chǎn)生好感。
雙11,雙12,來了。
這是一個非常好的熱身期。
不要直接打價格戰(zhàn),會影響以后的寶貝銷售。
雙11,雙12,這些大促節(jié),最重要的預(yù)熱就是為了收藏,當(dāng)天你的成交額會爆炸。
希望你不要忘記??!其實最近從我們這過來的項目挺多的,很多都是因為要在雙11做爆款。
其實更多的是靠溝通!沒錯。
3):活動文案美工、裝飾;美術(shù)設(shè)計要突出寶貝的消費群體,也就是“量身定做”,對寶貝的描述也要注意細節(jié)。
這個時候,你不能吝嗇你的筆墨。
最好配上寶寶的詳細圖片,可以突出寶寶的底蘊,挖掘?qū)殞毜奶攸c,提取精華,這樣更有說服力!在裝修上,可以根據(jù)季節(jié)的不同,更換一些模板和風(fēng)格,比如春天的綠色,夏天的淺色,秋天的黃色,冬天的深色。
當(dāng)然,不要總是花樣百出。
這要看新產(chǎn)品的風(fēng)格。
4):文案的本質(zhì)在于創(chuàng)新文案。
要看你的品類和季節(jié)再決定怎么做!在這里,我簡單告訴你本質(zhì)是怎么定義的:1。
四季相遇2。
突出當(dāng)季產(chǎn)品的重點3。
配圖+文案更好的呈現(xiàn)效果。
冬天一定要突出冬天的溫暖感。
不過文案+圖片設(shè)計,配合整體寶貝效果,很不錯?。∷?客服在我們的連載帖子里,客服我記得我強調(diào)了兩篇!只要丁咚響起,客戶服務(wù)就是上帝,轉(zhuǎn)化率的上帝。
我是這么說的,當(dāng)一個買家進店看到寶貝是他的需求,他最想了解的快遞,質(zhì)量,參數(shù),他無法從商品詳情頁了解清楚,但是他很喜歡你的商品,所以只能咨詢客服。
所以此時咨詢的買家已經(jīng)達到了80%的成交概率。
如果客服的知識足夠,那么交易就是分分鐘!我們來梳理一下客服日常溝通技巧,提高客服質(zhì)量:一、售前階段a .客服響應(yīng)速度買家在咨詢客服的時候都比較焦慮,所以客服的響應(yīng)速度對買家的心情影響很大,心情好,服務(wù)好,買家付款自然就爽快了!b:句子里的用詞親切溫柔,每一個問題都要回答!二、銷售階段:a .針對沖動購物的顧客;b .對于付款有問題的客戶;c .針對拍照后24小時未付款的客戶;d .客戶下單后,我們客服的服務(wù)也會成為影響付款的因素。
三、售后階段a .漏送、錯送。
b .貨物的輕微缺陷和質(zhì)量問題。
c .缺貨問題。
通過提問找出買家的問題,提供解決買家問題的方案,認真傾聽買家的想法。
每一筆交易都必須建立在雙贏的基礎(chǔ)上。
最終的效果是讓買家滿意,賺錢。
買家拒絕時,首先要確定是真拒絕還是假拒絕。
如果是假拒絕,就用上面的技巧來處理。
如果真的是拒絕,還有一個很有價值的退路。
客服是影響店鋪轉(zhuǎn)化率的重要因素。
必須用心服務(wù)每一位顧客,提升店鋪的形象和口碑,從而提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。
五:十萬為什么在買家心目中??買家對產(chǎn)品和寶貝總有十萬個不理解,十萬個為什么。
但作為消費者,你也會這么想。
我們需要解決的是緩解買家心理的這些因素,這樣才能百戰(zhàn)百勝!1.你的頭銜真的很吸引人嗎?2.你的主圖符合產(chǎn)品要求嗎?3.客單價展示營銷,擊敗對手,比拼點擊率。
4.詳情頁,店鋪裝修,內(nèi)功,讓買家眼前一亮!5.價值比較,比較價值差的產(chǎn)品。
6.快遞,質(zhì)量,保障,優(yōu)勢。
這里也有一個思維導(dǎo)圖,供大家結(jié)合。
轉(zhuǎn)載請注明來源賣家信息http://tool.musicheng.com/news/。
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