舞蹈服淘寶店鋪的直通車人群之路

店鋪描述:店鋪是一家以舞衣為主的C店。

目前是4鉆店，店的售后待遇比較好。

動態(tài)成績都是4.8，基礎(chǔ)不錯。

目前店里的舞衣種類繁多，有多條線可以選擇，最大化流量。

淘寶發(fā)展越來越快，獲取流量的渠道也更加多元化和快捷，讓很多賣家有點迷茫。

但是不管怎么發(fā)展，最精準的引流方式直通車是不會變的，大部分賣家都是用這種方式來增加店鋪的銷量。

但是這種方法也是要花錢的，如果不能精準引流，很多賣家都負擔不起。

所以需要使用以下功能:搜索人群，借助人群的高點擊率提高評分轉(zhuǎn)化率，隨著人群消除一些不準確的點擊，從而達到良好的賬號轉(zhuǎn)化率。

人群搜索的定義當一個買家搜索時，淘寶會根據(jù)買家賬號過去的瀏覽記錄，顯示成千上萬的人和面孔。

目前，淘寶訓(xùn)練通過關(guān)鍵詞顯示成千上萬的人和面孔。

淘寶會對買家搜索到的關(guān)鍵詞進行溢價加權(quán)，進一步細化流量，大幅提高關(guān)鍵詞的點擊率，讓流量更加精準，從而帶動寶貝的轉(zhuǎn)化。

1.搜索人群的出價=關(guān)鍵詞出價+關(guān)鍵詞出價*溢價比例2。

人群分為淘寶首頁潛力人群、店鋪定制人群、淘寶品質(zhì)人群、大促活動人群、定制人群。

①淘寶首頁潛在人群:是淘寶根據(jù)用戶大數(shù)據(jù)，從風格、人生階段、購買力、興趣、喜好等多個角度抽象出的具有不同特征的人群包，展現(xiàn)生活研究院、好貨等場景。

每個類別中顯示的名稱是不同的。

②店鋪定制人群:具體可分為:瀏覽過Smart Diamond促銷的訪客、未購買過店內(nèi)產(chǎn)品的訪客、將店內(nèi)產(chǎn)品放入購物車的訪客、購買過店內(nèi)產(chǎn)品的訪客、收藏過店內(nèi)產(chǎn)品的訪客、瀏覽過同類店鋪產(chǎn)品的訪客和購買過同類店鋪產(chǎn)品的訪客。

這群人的準確率最高。

從定義上可以理解為淘寶把賣家的寶貝再次展示給買家。

由于這些訪客已經(jīng)瀏覽過店里的寶貝，對店里的寶貝有印象，所以點擊率最大，流量最精準。

也有利于轉(zhuǎn)化率的提高。

其他類似或相似店鋪的訪客，比如賣家是經(jīng)營圍裙的店鋪。

當一個訪客瀏覽這個店鋪時，淘寶會基于千人一面的原則，向該訪客展示自己店鋪圍裙的同類商品，這有點類似于鉆秀的訪客定位，以此來介紹其他店鋪的訪客。

③淘寶優(yōu)質(zhì)人群:可分為:資深淘寶/天貓訪客、消費金額高的訪客、喜歡打折商品的訪客、購買頻率高的訪客。

這群人的淘寶更多的是從買家過去的購買記錄來統(tǒng)計的。

從交易金額來看，賣家可以用的比較低。

④大促活動人群:具體可分為:領(lǐng)取雙11購物券的游客、添加雙11狂歡節(jié)收集的同類商品的游客、購買雙11狂歡節(jié)同類預(yù)售商品的游客、沒有雙11狂歡節(jié)交易的游客、年貨節(jié)領(lǐng)取紅包的游客。

這類人群從字面上很容易理解。

只要關(guān)注過雙11的買家都會算在這里，這類人群基本價位大，流量相對不準確。

⑤用戶自定義人群:這類人群是根據(jù)每個品類的單價、性別、年齡、月均消費額度來劃分的。

通過不同的維度進行人群定位，流量也是最大的，所以對于人群選擇，可以借助業(yè)務(wù)人員中的訪客分析或者市場行情中的人群畫像進行選擇。

⑥天氣人群:可以根據(jù)寶寶的屬性設(shè)置溫度、天氣現(xiàn)象、空氣質(zhì)量。

3.搜索人群的優(yōu)勢。

因為搜索人群的流量高，所以優(yōu)勢很明顯:可以快速提高點擊率，精準率高，增加精準詞量，通過提高點擊率提高質(zhì)量評分，讓很多關(guān)鍵詞更好的加入賬號，但是點擊單價很低。

達到低成本引流直通車的最終目的。

一個直通車計劃最多可以添加200個關(guān)鍵字，但是關(guān)鍵字的選擇并不是全部添加。

一般來說，關(guān)鍵詞可以分為:長尾詞、部分一般詞和一般詞。

長尾詞和部分廣義詞是帶屬性的關(guān)鍵詞，廣義詞是指類別詞、流詞等。

①:添加長尾詞，提高關(guān)鍵詞的高競價，最大化精準詞的展示量、點擊率、點擊率。

這時候搜索人群開啟店鋪定制人群，溢價設(shè)定為50%。

長尾詞展示量有限，無法最大化精準流量，整體展示量較低。

這是數(shù)據(jù)測算的關(guān)鍵步驟，所以不會花很多錢，人群數(shù)據(jù)也已經(jīng)測算出來了。

這樣核心群的溢價可以進一步提高流量和精準。

結(jié)果換來的是高點擊率，高質(zhì)量的評分和長尾詞量的增加。

前期建一個新的方案，人群會增加，一級人群和多級人群分別要交保費。

數(shù)據(jù)大約一周更新一次。

初始保費可以低一些，從50%開始，點擊情況后面會顯示。

如果周期內(nèi)沒有數(shù)據(jù)，可以增加保費，直到有數(shù)據(jù)，然后根據(jù)點擊轉(zhuǎn)化刪除。

②中期:可分為兩部分，根據(jù)前期反饋數(shù)據(jù)進行優(yōu)化調(diào)整。

關(guān)注關(guān)鍵精準詞的點擊率和投入產(chǎn)出比，核心人群的點擊率和產(chǎn)出回報。

中期的第一部分，此時精準詞的投入和產(chǎn)出都比較高，主要是因為店鋪定制人群中高精準人群的定位，點擊率上升很快。

核心人群優(yōu)化中期第一部分:增加保費(100%到150%)。

前期50%左右的流量引入較少。

此時，總體賬戶反饋良好。

精準詞和搜索人群都不錯，精準流量還有待進一步提升。

主要是通過搜索人群溢價來提升。

第一部之后，直通車的整體基礎(chǔ)有了提升。

進入中項第二部分，添加部分詞，打開搜索人群，推廣人群。

目的是為店鋪寶貝銷售的推廣引入更多的流量。

精準話和核心客戶都有一個缺點:流量低，需要引入大流量。

這時加偏旁詞，提高流量介紹。

一方面是關(guān)鍵詞基礎(chǔ)分高，另一方面是減少了關(guān)鍵詞的訓(xùn)練周期。

經(jīng)過核心群的培育，直通車的賬號基數(shù)提高，點擊率比較高，質(zhì)量評分比較高，轉(zhuǎn)化率還不錯。

然后我們的工作就是添加單詞。

③后期:根據(jù)之前的數(shù)據(jù)反饋，已經(jīng)達到搜索直通車人群帶動關(guān)鍵詞交易的目的，賬戶整體權(quán)重較高。

這個時候店鋪需要更多的流量，就開始添加通用詞來帶動整體賬號的流量，添加一些類目詞、流量詞等通用詞。

一般的詞一般點擊率低，競爭力高，轉(zhuǎn)化率差，質(zhì)量分數(shù)訓(xùn)練時間長，不能一次加太多，防止拉低整體點擊率。

這樣可以打開多維度定制人群，根據(jù)流量和轉(zhuǎn)化效果調(diào)整保費。

用戶自定義人群選擇:多維度添加，根據(jù)“淘寶指數(shù)”篩選受眾年齡，調(diào)整用戶自定義人群反饋，開通用戶自定義人群后，溢價降至30%以下。

不同受眾群體對店鋪產(chǎn)品的反饋不一致，需要先用低溢價測試，然后根據(jù)流量介紹把溢價提高到100%，這樣就可以測試出優(yōu)質(zhì)的受眾方案，對反饋差的方案可以降低溢價。

留住高轉(zhuǎn)化率、高成交的定制人群，進行高溢價投放和引流。

定制人群后期的作用:彌補關(guān)鍵詞、核心客戶、潛在客戶引入流量的局限性，通過反饋最佳人群，實現(xiàn)產(chǎn)品流量、轉(zhuǎn)化率、銷售增長率的最大化。

總結(jié):剛接新客戶的時候，客戶賬號權(quán)重低，任何添加的關(guān)鍵詞質(zhì)量分都是6分7分。

這樣，除了高出價，我們什么錢也花不了。

那么，我們只是盲目提高出價嗎？當然，如果我們只知道為排名付出高價，那么客戶對我們的懷疑就是我會出價，那我為什么要選擇服務(wù)商呢？所以要果斷放棄這個計劃，從零開始重新啟動一個計劃，通過優(yōu)化搜索人群來增加賬號的權(quán)重。

通過提高賬號整體點擊率，增加權(quán)重，然后我們會發(fā)現(xiàn)賬號發(fā)生了翻天覆地的變化。

我們只是添加與嬰兒相關(guān)的關(guān)鍵詞。

我們的直通車成績都是9分10分，用很低的價格就能拿到不錯的排名。

這樣才能實現(xiàn)我們直通車低成本引流的終極目標，給客戶帶來理想的推廣效果。

名額有限，先到先得！

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