亞馬遜的中國“關(guān)系”,美國賣家將矛頭指向中國賣家

這款售價12.99美圓的Anker充電器得到了2.3萬條用戶評論，其中大多是正面評價。

Anker由80后小伙陽萌興辦。

他在得克薩斯大學拿到碩士學位后，曾任谷歌高級工程師。

2011年回國興辦了湖南海翼電子商務(wù)股份有限公司，開端研發(fā)Anker品牌的科技產(chǎn)品，并在一開端就定下了面向美國和歐洲消費者銷售的方案。

四年之后，Anker在全球獲得了13.02億元錢的銷售業(yè)績，Anker也在亞馬遜美國網(wǎng)站的一些門類中成為了最暢銷品牌。

像Anker一樣，直接面向海外消費者銷售產(chǎn)品的中國廠商越來越多。

這對平臺上其他美國老牌商家產(chǎn)生了強大的競爭壓力，并給亞馬遜平臺帶來各種應(yīng)戰(zhàn)。

隨著更多中國賣家參加亞馬遜，平臺上現(xiàn)有賣家在銷售方面遭遇了更劇烈的競爭。

這些月度數(shù)據(jù)遠低于亞馬遜二季度披露的商品銷售額總體增長33.8%的數(shù)據(jù)。

ChannelAdvisor公司執(zhí)行董事長斯科特·溫格(Scot Wingo)今年7月表示，亞馬遜平臺上的競爭在前六個月“猛烈加劇”，稱新進場的賣家奪走了已有賣家的市場份額。

這些新賣家中，至少有一局部位于中國。

ChannelAdvisor回絕透露該公司在中國有幾客戶。

劇烈競爭給銷售額形成的沖擊，就百分比來看，eBay大于亞馬遜。

維勒斯以為，這是由于亞馬遜銷售的許多產(chǎn)品都有評論和評分，而eBay上只要極少的產(chǎn)品評論。

(eBay直到2015年底才推出產(chǎn)品評論功用。

)他表示，這樣一來銷售低價產(chǎn)品的競爭對手，在eBay上就更有優(yōu)勢，由于消費者不能發(fā)布產(chǎn)品評論，影響其他消費者的采購決策。

“我們的銷售額比應(yīng)有的銷售額低20%，由于那個平臺上有很多低質(zhì)、低價的賣家，很多都是來自中國，”維勒斯說。

中國賣家2007年開端在eBay的在線平臺向海外銷售商品，在線批發(fā)商社區(qū)Web Retailer今年7月份發(fā)布的數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，eBay上排名最高的1000個賣家中，有32%是面向美國、歐洲、澳大利亞銷售的中國賣家。

這一數(shù)據(jù)在2015年為30%，2014年為25%。

像Anker這樣的中國品牌正在疾速增加，而亞馬遜也在鼓舞它們的增長。

2012年，亞馬遜開端從旗下中國網(wǎng)站Amazon.cn的入駐賣家中招徠中國品牌，向美國及亞馬遜在全球的其他市場銷售產(chǎn)品。

2015年12月在廣州舉行的“全球開店”中國賣家峰會上，亞馬遜高管稱，2015年全球賣家的銷售額較2014年翻了一番。

令人詫異的是，2015年中國賣家在亞馬遜美國的銷售額增長了近10倍。

不過亞馬遜并沒有發(fā)布詳細金額。

為什么亞馬遜在中國積極招徠賣家？一位發(fā)言人表示，“這是為了完成平臺的全球化，讓全球賣家享有現(xiàn)有的機遇。

去年我們推出了一些銷售工具，協(xié)助172個國度的企業(yè)家，找到189個國度的消費者。

”但其別人表示，事情沒有這么簡單。

”塔普里斯說。

“他們曉得，假如能把中國賣家?guī)У矫绹袌觯詷O低的價錢銷售產(chǎn)品，那么阿里巴巴把業(yè)務(wù)帶到美國時，就沒什么優(yōu)勢了。

”很多在亞馬遜上生長起來的歐美賣家懊喪地發(fā)現(xiàn)，過去兩年的銷售增長放緩了，而這與亞馬遜積極招徠中國賣家正好是同一個時間段。

新的競爭場面讓一些亞馬遜的老牌美國賣家難以完成增長。

亞馬遜不愿透露詳細有幾家中國廠商在其美國網(wǎng)站銷售產(chǎn)品。

不過，這一數(shù)量在過去兩年有迅猛的增長。

這意味著，在2015年亞馬遜發(fā)布的200萬個亞馬遜美國的賣家中，中國賣家約占非常之一。

在近期的一次會議上，亞馬遜中國的高管表示，Amazon.com網(wǎng)站上大約30%的服飾賣家來自中國。

中國在線批發(fā)企業(yè)環(huán)球易購發(fā)現(xiàn)了中國賣家和外國買家之間的價錢差，也發(fā)現(xiàn)了經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)能夠接觸到高消費的顧客。

該企業(yè)銷售的商品有25萬種，包括服飾、消費電子產(chǎn)品和玩具，能夠銷往200個國度。

環(huán)球易購表示，只要不到10%的銷售額來自亞馬遜，不過該公司不愿透露亞馬遜上的銷售額增長了幾。

中國制造企業(yè)和貿(mào)易企業(yè)的機遇顯而易見，在中國制造或采購產(chǎn)品的本錢，與美國、加拿大、英國等富有國度的物價相比，有明顯的差距。

而應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)及亞馬遜這樣的在線市場，供給商能夠直接接觸到歐美的消費者，價錢也常常低于中間商給出的價錢。

像進口商和分銷商這樣的中間商會因本身的本錢和利潤目的，抬高批發(fā)價錢。

“中國賣家絕對有很多優(yōu)勢。

世界上大局部商品是在中國消費的，假如某個廠家直接在亞馬遜上銷售，肯定本錢會更低，”馬歇爾·塔普里斯(Marshall Taplits)說。

“假如一個美國賣家支撐業(yè)務(wù)的獨一優(yōu)勢就是價錢低廉，那好日子就快到頭了。

”塔普里斯是Amichai LLC開創(chuàng)人，該公司采購中國產(chǎn)品在亞馬遜美國店銷售。

全球各地的亞馬遜賣家都面臨著這一場面，由于亞馬遜是許多中國賣家走出國門的首選市場。

支付企業(yè)Payoneer Inc.調(diào)查了中國內(nèi)地和香港的900個線上賣家，在今年8月發(fā)布的一份研討報告。

報告顯現(xiàn)，面向海外市場的中國線上批發(fā)商當中，有62%在亞馬遜上銷售商品，是各大國際購物網(wǎng)站中最受歡送的一個。

在這62%經(jīng)過亞馬遜銷售產(chǎn)品的賣家中，有91%應(yīng)用Amazon.com面向美國銷售。

而尚未登陸亞馬遜的中國廠商，許多表示方案參加。

其中26%表示，希望在亞馬遜美國店出賣商品，23%表示希望參加亞馬遜的歐洲店鋪，12%則希望經(jīng)過英國亞馬遜銷售。

該報告稱，中國賣家之所以喜愛亞馬遜的平臺，是由于“產(chǎn)質(zhì)量量高”、“規(guī)則簡單公平”。

賣家上傳產(chǎn)品清單之后，一天之內(nèi)即可在亞馬遜上銷售。

中國賣家提到的理由還包括流量大、當?shù)叵M者的支持，以及經(jīng)過亞馬遜能夠進入多個不同的市場。

亞馬遜還在經(jīng)過其他方式，為中國廠商提供便利。

例如，亞馬遜在2015年向旗下入駐美國和英國網(wǎng)站的賣家，推出了中文版的亞馬遜賣家后臺(Seller Central)。

在亞馬遜運營的14個國別網(wǎng)站中，承受中國賣家銷售產(chǎn)品的有10個：美國、加拿大、法國、英國、西班牙、意大利、德國、日本、中國和墨西哥。

亞馬遜上的競爭本來就很劇烈，亞馬遜美國的一些賣家表示，由于一些據(jù)稱來自中國的賣家，采取了不合理的做法，競爭形勢變得愈發(fā)嚴峻。

他們在承受采訪時稱，亞馬遜官方目前還未能遏制仿冒等涉嫌違法的做法。

亞馬遜目前處置這些問題的流程，不能有效地處理他們擔憂的問題。

提出埋怨的上述賣家并沒有試圖在法庭上追查侵權(quán)的義務(wù)，而是等待亞馬遜對問題停止處置。

賣家們表示，亞馬遜對此類問題的監(jiān)視和回應(yīng)并不充沛，告發(fā)仿冒行為的過程相當繁瑣。

仿冒的問題并不新穎，也不只限于中國賣家，曾供職于亞馬遜的行業(yè)專家湯姆遜表示。

他說，這對亞馬遜很棘手，由于它希望成為一個開放的市場平臺，多年來也是如此運作的，但一旦平臺上有200萬個賣家，銷售3億種商品，處置起來就相當艱難。

8月，亞馬遜為了管控和降低仿冒產(chǎn)品的數(shù)量，采取了新舉措。

自8月22日開端，新參加亞馬遜平臺的賣家，假如要銷售特定品牌的產(chǎn)品，需求一次性交納1500美圓的費用。

此外，買家還需求提供三份來自廠家或分銷商的采購發(fā)票，并提供一份廠家受權(quán)該賣家銷售其商品的信函。

這些規(guī)則意在限制賣家銷售所謂的“灰市”商品，如從亞洲采購，再經(jīng)過Amazon.com在北美銷售，就可能會發(fā)現(xiàn)北美市場的獨家分銷權(quán)可能屬于另一家公司。

“亞馬遜是一個如此開放的市場，任何人都能夠來。

”塔普里斯說。

“害處就是既然任何人都能夠來，他人搶走你的飯碗也更容易。

”本文"亞馬遜的中國“關(guān)系”,美國賣家將鋒芒指向中國賣家"

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