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    物美跨境商品體驗區(qū),沒有跨境進口商品?

    52期凡塵樓主|2023-04-07|17:49|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:21

    跨境O2O——如今有時也叫跨境新批發(fā)——自2015年火起來之后,熱度不斷不減。

    不管是創(chuàng)業(yè)者,還是各級政府,都在熱切關注著這個新行業(yè)。

    眾所周知,銀泰、步步高、物美、家樂福等線下批發(fā)商超都曾經展開了各自的跨境進口業(yè)務,形式不一,各有特征。

    但多以線上商城與線下體驗店分離的跨境O2O形式為主。

    但是,這些線下體驗店里,還藏著一些小貓膩。

    北京的兩家物美的“全球精選”跨境進口商品體驗區(qū),體驗區(qū)四處掛著“海外直采,跨境保稅”的標識,內部陳列著多種商品,主要集中在食品、飲料、紅酒等品類,遍及澳洲、歐洲、美國、日韓等地域。

    “跨境保稅”四個字十分醒目來體驗區(qū)駐足停留的顧客也不少,物美還提供了試吃試喝的效勞,供顧客品味海外的食品。

    固然物美的跨境進口商品體驗區(qū)打著“跨境保稅”的旗幟,但陳列的都是完稅商品。

    一切商品均有價簽和條碼,并不像其他跨境體驗店那樣提供二維碼供顧客掃碼下單。

    為了證明這一點,對向店員停止了訊問。

    得到的答案是,體驗區(qū)的商品全部都能夠直接買走。

    固然是“海外直采”,但體驗區(qū)內很多商品都是中文的外包裝。

    換句話說,這些商品產自海外,但是卻是專供中國市場的商品,與真正的跨境進口商品有很大區(qū)別。

    不過,跨境O2O與傳統(tǒng)商超的邏輯原本就有所區(qū)別。

    跨境O2O重“體驗”,而傳統(tǒng)商超重“買賣”。

    這樣一來,物美跨境體驗區(qū)這樣的做法就很容易說通了,它的“體驗”屬性只剩下一個“試吃”,畢竟到店購置才是線下超市的根本功用。

    其實,如今的大多數(shù)跨境O2O體驗店,都是采用“完稅商品為主,跨境商品為輔”的形式。

    店內大局部都是普通貿易進口的商品,供用戶直接購置,而跨境進口商品通常會設置一兩個專柜,供用戶掃碼線上購置。

    而以上兩者普通都提供店內體驗。

    有跨境O2O效勞商表示,完稅商品普通是母嬰、零食、保健品等品類,是剛需消費,用戶大多希望可以在店內直接購置。

    而跨境進口商品以美妝、家居及其他長尾商品為主,滿足的是用戶個性化的需求。

    因而,普通的跨境O2O體驗店都會如此搭配。

    但像物美這樣打著“跨境保稅”的標語,卻沒有跨境進口商品的體驗店,確實稀有。

    再說體驗。

    物美的跨境體驗區(qū),體驗的要素以試吃為主,這與該體驗區(qū)主打食品和飲料品類有很大關系,在體驗的要素上沒法做得很豐厚。

    但實踐上,即使是吃,也有相當豐厚的體驗方式值得發(fā)掘。

    比方,與進口餐具、廚具分離,停止食材烹飪的體驗、調酒與品酒方面的體驗等。

    假如引入更多的商品品類,體驗的方式就會愈加多元化。

    母嬰品類能夠提供紙尿褲的試穿或其他母嬰產品的運用指導,美妝品類能夠提供試用或化裝教學指導,店內還能夠復原“家”的場景,體驗家居類及其他生活用品。

    除此之外,也有在店內引入“吃、玩、學”要素的體驗形式:開設餐飲區(qū)、提供兒童游玩場地以及舉行母嬰類學玩活動。

    當然,這些要素也都是盤繞著跨境進口商品來停止的。

    不過,其他業(yè)態(tài)的引入更合適獨立開店的跨境體驗店,在物美的賣場里設置餐飲區(qū),并舉行母嬰教學活動,怎樣想都別扭……總的來說,物美的所謂“全球精選”跨境體驗區(qū),嚴厲來說應該是“進口商品展銷區(qū)”。

    不只沒有跨境進口商品的展現(xiàn),體驗的要素也并不充足。

    不過,這能夠說是物美在跨境進口方向上的一次嘗試。

    心急了才有動力邁開步子。

    物美在跨境這張棋盤上的下一招要怎樣下呢?本文"物美跨境商品體驗區(qū),沒有跨境進口商品?

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