亞馬遜新手入門(mén)訣竅

不少剛?cè)搿翱印钡膩嗰R遜賣(mài)家表示處處都是“坑”，求大神領(lǐng)路。

記者約請(qǐng)了亞馬遜資深運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手迷谷分享了幾招亞馬遜新手入門(mén)竅門(mén)。

記者：初入亞馬遜這個(gè)平臺(tái)，賣(mài)家普通都是摸著石頭過(guò)河，關(guān)于這個(gè)平臺(tái)其實(shí)知之甚微。

第一步普通都是剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的搶手產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)方式，依據(jù)這一點(diǎn)，你有什么見(jiàn)解嗎？迷谷：這個(gè)根本上從三個(gè)方面著手：1、平臺(tái)流量思想，運(yùn)用好飛輪理論；2、關(guān)注平臺(tái)特征榜單；3、嚴(yán)厲把控供給鏈，注重差別化的戰(zhàn)略。

不同平臺(tái)有不同的特征，賣(mài)家首先需求有平臺(tái)流量思想,目前亞馬遜站內(nèi)流量比擬集中，占比也有85%-90%，所以需求好好把握站內(nèi)搜索、類(lèi)目以及閱讀的流量，最終回歸到亞馬遜推崇的“好貨好好賣(mài)”這樣一種簡(jiǎn)單質(zhì)樸的商業(yè)理念；另外需求把握平臺(tái)特征榜單，例如Best Seller、Hot New Releases、Movers & Shakers、Most Wished for、Gift Ideas之類(lèi)的特征榜單，這些榜單能夠經(jīng)過(guò)搜索到；供給鏈留意把控，差別化戰(zhàn)略。

比方listing打造、產(chǎn)品包裝數(shù)量微創(chuàng)新都是差別化的表現(xiàn)。

特征榜單效果：Best Seller：這個(gè)榜單是24小時(shí)更新一次，只搜集前24小時(shí)的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)，排名隨時(shí)有變動(dòng)。

只需有一款產(chǎn)品沖上這個(gè)榜單，該產(chǎn)品的訂單量就會(huì)源源不時(shí)。

賣(mài)家能夠從這個(gè)榜單中選擇本人比擬熟習(xí)，或者跟本人已有產(chǎn)品同類(lèi)、相近的產(chǎn)品來(lái)做；Hot New Releases：依據(jù)過(guò)去24小時(shí)內(nèi)總體的曝光量、點(diǎn)擊量以及訂單轉(zhuǎn)化量等綜合數(shù)據(jù)的排名，榜單里的產(chǎn)品同樣可供賣(mài)家參考；Movers & Shakers：過(guò)去24小時(shí)內(nèi)排名變動(dòng)較多的產(chǎn)品榜單，不過(guò)這些變動(dòng)與銷(xiāo)量沒(méi)有太大要素，由于有的小類(lèi)目產(chǎn)品自身銷(xiāo)量基數(shù)小，訂單稍多上升幅度就比擬大，賣(mài)家經(jīng)過(guò)這個(gè)榜單能夠肯定這款產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力度大??；Most Wished for：過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)人們最想買(mǎi)的一款產(chǎn)品排名，由于運(yùn)費(fèi)或其他種種要素，這款產(chǎn)品很多消費(fèi)者參加購(gòu)物車(chē)未付款。

賣(mài)家經(jīng)過(guò)這個(gè)榜單能夠理解障礙消費(fèi)者付款的要素是哪些，假如剛好有本人的產(chǎn)品，就能夠做出相應(yīng)的調(diào)整；Gift Ideas：這屬于亞馬遜一個(gè)特殊榜單，顧客在亞馬遜上購(gòu)置禮物后，亞馬遜會(huì)提供禮品包裝效勞。

在歐美一些浩大節(jié)日降臨前，賣(mài)家能夠參考這個(gè)榜單備貨。

記者：不少賣(mài)家在做亞馬遜沒(méi)有做好選品的步驟，剖析不夠，靠工廠庫(kù)存的思想來(lái)做亞馬遜，這樣的思想方式常常會(huì)呈現(xiàn)誤區(qū)，有什么好的選品套路能夠分享嗎？迷谷：選品還是要從客觀數(shù)據(jù)+平臺(tái)特征榜單+本身經(jīng)歷動(dòng)手。

就亞馬遜平臺(tái)來(lái)說(shuō)，多SKU的雜貨店不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這就意味著做亞馬遜不要鋪貨，只能精耕細(xì)作，那么在選品方面的難度就更高了。

合適亞馬遜平臺(tái)的產(chǎn)品普通具有這幾個(gè)方面的內(nèi)容：質(zhì)量高、價(jià)錢(qián)適中、類(lèi)目選擇專(zhuān)精。

賽維開(kāi)創(chuàng)人陳文平在談到選品和運(yùn)營(yíng)時(shí)提到，“1厘米寬，100公里深”，可以做到專(zhuān)精，就有了致勝的法寶。

另外，優(yōu)質(zhì)的選品還是需求和運(yùn)營(yíng)分離起來(lái)，特別對(duì)新手賣(mài)家來(lái)說(shuō)更是如此。

目前賣(mài)家在選品階段需求做的工作，就是基于產(chǎn)品和市場(chǎng)的了解，把本人熟習(xí)的(或者以后有意愿去熟習(xí)的)產(chǎn)品開(kāi)掘出來(lái)，然后，分離運(yùn)營(yíng)的其他層面的技巧和辦法，抓住系統(tǒng)的規(guī)律，吸收到用戶(hù)，只要這樣，運(yùn)營(yíng)才干夠獲得勝利。

記者：另外一個(gè)問(wèn)題就是關(guān)于Listing的，新賬號(hào)一開(kāi)端上了太多Listing和Listing變體太多，招致新賬號(hào)流量分散，那么新手賣(mài)家應(yīng)該如何優(yōu)化Listing呢？迷谷：通常來(lái)說(shuō)，可以對(duì)Listing產(chǎn)生影響的要素大約包括關(guān)鍵詞、價(jià)錢(qián)、銷(xiāo)量、Review & Feedback、 廣告引流等，賣(mài)家需求留意這幾大要素，對(duì)號(hào)入座，看看本人是不是哪方面沒(méi)有做好。

那么在listing優(yōu)化方面，第一點(diǎn)就是賣(mài)家要肯定關(guān)鍵詞，能夠經(jīng)過(guò)網(wǎng)站找到適宜的關(guān)鍵詞；第二點(diǎn)就是取一個(gè)好標(biāo)題。

好標(biāo)題能夠很大水平地進(jìn)步曝光率和購(gòu)置率。

普通來(lái)講，標(biāo)題都采用三種關(guān)鍵詞相間的寫(xiě)法，精準(zhǔn)關(guān)鍵詞前設(shè)置幾個(gè)廣泛關(guān)鍵詞，后面放幾個(gè)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。

然后假如有顏色、屬性上的差別，也在標(biāo)題里說(shuō)分明。

最后標(biāo)題總的長(zhǎng)度不超越200字元（包含英文字母與空白鍵），由于亞馬遜規(guī)則，listing字元長(zhǎng)度超越200，買(mǎi)家會(huì)搜索不到；第三點(diǎn)就是優(yōu)化圖片，賣(mài)家能夠先看一下electrics榜單上的best seller前三名的截圖，這里面除了標(biāo)題、review之外，最多的便是圖片了，它是顧客對(duì)產(chǎn)品的第一印象；第四點(diǎn)是優(yōu)化產(chǎn)品描繪。

產(chǎn)品描繪不用長(zhǎng)，只需針對(duì)客群特性寫(xiě)分明特性就能夠了；第五點(diǎn)需求注重review。

留意這幾點(diǎn)，關(guān)于優(yōu)化listing是相當(dāng)重要的，我倡議賣(mài)家要把控Listing SKU的數(shù)量，新手一個(gè)變體留意不要超越5個(gè)SKU。

記者：做亞馬遜的都分明，流量是相當(dāng)重要的，要分離站外和站內(nèi)廣告的運(yùn)用，那么在廣告運(yùn)用方面，有什么好倡議？迷谷：廣告關(guān)于引流是相當(dāng)重要的，特別是新手賣(mài)家關(guān)于引流更為看重，那么在眾多廣告選擇方面，如何才干到達(dá)優(yōu)勢(shì)最大化，提升廣告轉(zhuǎn)化率呢。

首先賣(mài)家需求理解本身廣告轉(zhuǎn)化率的狀況：經(jīng)過(guò)搜索關(guān)鍵字，找到本人的廣告，看看廣告四周的產(chǎn)品、價(jià)錢(qián)等各種屬性；經(jīng)過(guò)自然搜索，找到相似本人產(chǎn)品外形的，或者就是同模的產(chǎn)品的狀況；再就是察看排在本人前面和后面的產(chǎn)品的銷(xiāo)質(zhì)變化。

賣(mài)家能夠試著去剖析這些數(shù)據(jù)，找到本人廣告轉(zhuǎn)化率不高的緣由所在。

倡議賣(mài)家嘗試采用同一產(chǎn)品的變量頁(yè)作為亞馬遜廣告的登陸頁(yè)面，把同一產(chǎn)品的變量頁(yè)作為廣告登陸頁(yè)面，能夠改動(dòng)轉(zhuǎn)化率，進(jìn)步利潤(rùn)。

另外，新手多去爭(zhēng)取new released和Amazon chioce標(biāo)簽，這樣廣告效果會(huì)比擬好。

記者：在亞馬遜的運(yùn)營(yíng)中，即便產(chǎn)品再優(yōu)秀，也還是會(huì)有人不稱(chēng)心。

所以，為了防止真的發(fā)作退貨時(shí)，賣(mài)家還手慢腳亂不曉得，如今特地想理解下關(guān)于退換貨方面賣(mài)家需求理解哪些方面的問(wèn)題？迷谷：賣(mài)家應(yīng)該要堅(jiān)持積極應(yīng)對(duì)的心態(tài)，同時(shí)注重本錢(qián)管控的問(wèn)題，留意剖析客戶(hù)發(fā)過(guò)來(lái)的語(yǔ)氣，遇到難搞的客戶(hù)，能夠剖析本人的貨值和時(shí)間本錢(qián)，與退換貨本錢(qián)之間的差別，假如貨值和時(shí)間本錢(qián)較高，還不如直接退換貨，由于長(zhǎng)期為了退換貨的問(wèn)題糾葛，可能得失相當(dāng)。

記者：產(chǎn)品定價(jià)也是賣(mài)家的難點(diǎn)，低了會(huì)虧損，高了會(huì)置之不理，在這方面，有什么意見(jiàn)？迷谷：亞馬遜品賣(mài)家在價(jià)錢(qián)方面普通采取適中的態(tài)度，價(jià)錢(qián)普通是由市場(chǎng)決議的，賣(mài)家的價(jià)錢(qián)應(yīng)該不脫離市場(chǎng)大環(huán)境，學(xué)會(huì)剖析市場(chǎng)的價(jià)錢(qián)區(qū)間，比方20-30美金占前5頁(yè)的百分比。

生活必需品的價(jià)錢(qián)能夠略微降低一點(diǎn)規(guī)范，而在創(chuàng)新、質(zhì)量、特殊的品類(lèi)，能夠恰當(dāng)提升價(jià)錢(qián)。

當(dāng)賣(mài)家的產(chǎn)品沖到best seller前三就有自主定價(jià)權(quán)，這時(shí)的價(jià)錢(qián)就根據(jù)本人產(chǎn)品的價(jià)值決議的。

記者：針對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，特別是新手賣(mài)家，常常會(huì)選擇多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)，那么多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)會(huì)存在哪些風(fēng)險(xiǎn)呢？賣(mài)家如何防止這些風(fēng)險(xiǎn)的呈現(xiàn)。

迷谷：普通來(lái)說(shuō)，平臺(tái)關(guān)于新手賣(mài)家會(huì)提供相應(yīng)的便利，不少賣(mài)家會(huì)選擇注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)，這其實(shí)是存在風(fēng)險(xiǎn)的，賣(mài)家在不分明亞馬遜規(guī)則的狀況下，注冊(cè)兩個(gè)或多個(gè)賬號(hào)，賬號(hào)必然會(huì)被關(guān)閉。

大家記住一個(gè)準(zhǔn)繩：主要維護(hù)好電腦網(wǎng)絡(luò)平安，一切運(yùn)用過(guò)的信息，不同站點(diǎn)注冊(cè)信息要分歧；同站點(diǎn)注冊(cè)，相同信息不能再次運(yùn)用。

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