拼多多可以申請幾次售后?售后流程是什么?
滿滿123樓主|2023-03-25|10:29|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:22
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接下來就一同來看拼多多到底能夠申請幾次售后吧。
一、拼多多能夠申請幾次售后?
說到拼多多售后申請次數(shù)的問題這個需求詳細狀況詳細剖析的,假如大家在平臺上購物之后沒有停止確認收貨的操作,那是能夠直接停止售后申請的,這時分假如商家操作了回絕申請,大家還能夠再次發(fā)起申請,假如平臺不斷未對大家的申請停止處置的話,過了有效期之后大家也能夠再次發(fā)起申請,普通狀況下都是具有一次的申請退款退貨時機了。
假如大家在平臺的訂單界面里面曾經(jīng)找不到相關(guān)的售后申請功用按鈕,這時分大家只能直接聯(lián)絡(luò)的官方客服來闡明狀況,停止相關(guān)商品的售后處置了。
二、售后流程是什么?
大家會看到投訴倡議、我的訂單、聯(lián)絡(luò)商家客服、我要退款退貨、商家入駐這幾個子菜單。
假如大家想要和商家直接聯(lián)絡(luò),討論售后問題,能夠點擊“我的訂單”找到相應(yīng)的訂單,在訂單詳情頁點擊“聯(lián)絡(luò)賣家”,即可與商家客服獲得聯(lián)絡(luò)。
2、假如大家要聯(lián)絡(luò)官方客服,直接點擊“投訴倡議”,然后點擊第一項“商品、訂單及投訴問題”。
總的來說,拼多多平臺商品申請售后是有商品的售后效勞決議的,有很多的商品的保證期時間十分的長,只需在保證期期間內(nèi)呈現(xiàn)的問題都是能夠去申請售后的。
因而和次數(shù)并沒有關(guān)系。
大家也不用太擔(dān)憂。
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