閑魚(yú)會(huì)自動(dòng)退款嗎?閑魚(yú)不發(fā)貨能退款嗎?
135****3507樓主|2023-03-14|10:46|發(fā)布在分類(lèi) / 拼多多店鋪管理|閱讀:38
135****3507樓主|2023-03-14|10:46|發(fā)布在分類(lèi) / 拼多多店鋪管理|閱讀:38
閑魚(yú)是最大的二手買(mǎi)賣(mài)平臺(tái),由于有很多小同伴在淘寶買(mǎi)了東西,由于一些緣由要轉(zhuǎn)賣(mài),會(huì)直接一鍵轉(zhuǎn)賣(mài)到閑魚(yú)。
但是,在閑魚(yú)買(mǎi)賣(mài)也是要恪守規(guī)則的。
最近有很多人在問(wèn)閑魚(yú)能夠自動(dòng)退款嗎?
閑魚(yú)不發(fā)貨到底能不能退款呢,那么就一同看看吧。
一、閑魚(yú)會(huì)自動(dòng)退款嗎?
會(huì),假如閑魚(yú)訂單的買(mǎi)賣(mài)狀態(tài)為等候賣(mài)家同意退款申請(qǐng),賣(mài)家在15天內(nèi)不處置退款申請(qǐng),系統(tǒng)將默許同意退貨退款,會(huì)自動(dòng)退款。
二、閑魚(yú)不發(fā)貨能退款嗎?
會(huì)的。
閑魚(yú)上假如按商定時(shí)期沒(méi)有發(fā)貨。
也是能夠申請(qǐng)退款的。
在購(gòu)物訂單下面選擇申請(qǐng)退款,然后和商家溝通下。
對(duì)方盡早同意退款。
假如對(duì)方遲遲沒(méi)有受理,時(shí)間到了之間會(huì)自動(dòng)退款的。
這也平臺(tái)退款的規(guī)則。
處理沒(méi)發(fā)貨的狀況如下:第一,點(diǎn)提示發(fā)貨,首先翻開(kāi)我的選項(xiàng),再點(diǎn)擊買(mǎi)到的找到該訂單。
假如單狀態(tài)處于待發(fā)貨,這個(gè)時(shí)分買(mǎi)賣(mài)是不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨打款給賣(mài)家的,你能夠點(diǎn)提示發(fā)貨或者直接在閑魚(yú)上或者旺旺上聯(lián)絡(luò)對(duì)方確認(rèn)發(fā)貨狀況。
第二,申退,這時(shí)店家還是能夠點(diǎn)發(fā)貨,他點(diǎn)了發(fā)貨以后你再申退就會(huì)請(qǐng)求你退回貨物了。
所以最好在退款之前,先搜集下對(duì)方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù),買(mǎi)賣(mài)狀態(tài)截圖、聊天記載截圖等(留意聊天記載截圖辦法,要在記載管理器里,左邊看到聊天對(duì)方的名字一同截圖)這些證據(jù)。
第三,假如對(duì)方不斷不發(fā)貨也不退款,也沒(méi)有合理的解釋,能夠投訴“拍下不賣(mài)”的這種狀況,之前新增的投訴受理范圍,擴(kuò)展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,能夠投訴拍下不買(mǎi)、拍下不賣(mài)。
并且申請(qǐng)客服介入,就能夠處理了。
總的來(lái)說(shuō),假如買(mǎi)家申請(qǐng)了退款,或是賣(mài)家沒(méi)有在商定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,買(mǎi)家都是能夠發(fā)起退款申請(qǐng)的。
假如賣(mài)家遲遲沒(méi)有同意,到了退款時(shí)限,也是會(huì)自動(dòng)退款的。
所以能夠放心在閑魚(yú)平臺(tái)買(mǎi)賣(mài)。
相關(guān)閱讀:
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。
微信掃碼回復(fù)「666」