閑魚賣家怎么退款給買家?交易要注意什么?
敏敏敏女子樓主|2023-03-15|10:42|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:32
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閑魚在生活中運用時機是比擬多的,很多用戶都喜歡將身邊限制的東西,發(fā)布到閑魚平臺上面二次出賣。
在閑魚買賣的過程中,有時分會遇到買家需求退款的狀況,這時分商家應該怎樣處置呢?
下面就來引見下閑魚賣家怎樣退款給買家?一、閑魚賣家怎樣退款給買家?1、假如商品還沒有發(fā)貨,買家不想買而申請退款。
這時分賣家應該讓買家在閑魚上面申請僅退款,只需求同意買家的退款申請,這個錢會按原路退還至買家的支付賬戶。
2、假如買家曾經(jīng)收到貨了,發(fā)現(xiàn)商品有質量問題,應該讓買家申請退貨退款,然后告知買家退回地址,待商品寄回賣家之后,再將錢退回買家賬戶。
2、在買家拍下時,賣家要看分明買家能否付款,假如只是拍下,賣家千萬不要發(fā)貨,否則形成的損失,沒有人會賠付給你,平臺也不會介入。
3、呈現(xiàn)糾葛要及時和賣家/買家溝通,溝通無法達成統(tǒng)一意見時再申請,淘寶作為一個平臺,買家是他們的上帝,即使你賣家角色轉換也是他們的支柱,但淘寶再斷定糾葛時,通常會更多的維護買家利益,所以請求淘寶介入時,證據(jù)要充足。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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