社區(qū)團(tuán)購(gòu)洪流滾滾讓快遞公司“急入局”

又有快遞公司入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)了。

近日，圓通快遞試水社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，在河北衡水市近50家“媽媽驛站”內(nèi)，推出“小雞優(yōu)選”，為快遞驛站添加了“社區(qū)團(tuán)購(gòu)自提點(diǎn)”這一新身份，驛站站長(zhǎng)亦是社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)。

實(shí)踐上，圓通之前，快遞企業(yè)早已開(kāi)端發(fā)力社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道。

順豐在今年年初先后推出“豐伙臺(tái)”和“巢鮮廚”;菜鳥(niǎo)驛站則早在去年，就試水社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)“驛發(fā)購(gòu)”。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)激流滾滾，快遞公司為何“急入局”?

01前線(xiàn)入場(chǎng)今年3月，圓通董事長(zhǎng)喻渭蛟走訪(fǎng)了衡水當(dāng)?shù)氐木植繈寢岓A站，鼓舞驛站運(yùn)營(yíng)者以快遞為媒介，持續(xù)做好“快遞+”效勞，為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、居民提供更多便利。

于是乎，“小雞優(yōu)選”上線(xiàn)。

小雞優(yōu)選的自提點(diǎn)由快遞驛站轉(zhuǎn)化而來(lái)。

在商品端，據(jù)地歌網(wǎng)體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，小雞優(yōu)選的果蔬主打“產(chǎn)地直采”。

官方表示，小雞優(yōu)選有特地?fù)?dān)任進(jìn)貨的工作人員，本地水果蔬菜都是從產(chǎn)地直采進(jìn)貨，非本地的水果和標(biāo)品，則是直接和一級(jí)代理商洽談、進(jìn)貨。

與此同時(shí)，小雞優(yōu)選的商品價(jià)錢(qián)，相較主流社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)更高。

例如圓通上“500克黃心土豆，售價(jià)1.56元”，在多多買(mǎi)菜上同款商品售價(jià)0.99元，美團(tuán)、橙心上也是如此。

現(xiàn)階段，小雞優(yōu)選的sku以果蔬生鮮、廚房耗費(fèi)品為主，局部團(tuán)點(diǎn)的日均單量峰值能超越500單，但“小雞優(yōu)選”目前僅在河北衡水一市上線(xiàn)。

顯然，圓通仍是小范圍試水社區(qū)團(tuán)購(gòu)，步子邁得并不算大。

但快遞企業(yè)曾經(jīng)爭(zhēng)相入圍這一賽道。

今年年初，順豐推出“豐伙臺(tái)”小程序，采取“48小時(shí)內(nèi)送貨到家”的形式，初期由快遞員擔(dān)任團(tuán)長(zhǎng);但在上線(xiàn)兩個(gè)月后，豐伙臺(tái)就已暫停運(yùn)營(yíng)。

另外，順豐還在深圳試水“巢鮮廚”，這是一款“正宗”的社區(qū)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品，顧客“今日下單、次日自提”，團(tuán)長(zhǎng)傭金在10%到15%之間，并從2023年起就在線(xiàn)上開(kāi)端招商。

順豐之外，去年4月，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)全資收買(mǎi)即時(shí)物流企業(yè)“點(diǎn)我達(dá)”，隨后旋即結(jié)合高鑫批發(fā)，共同上線(xiàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)“驛發(fā)購(gòu)”業(yè)務(wù)。

驛發(fā)購(gòu)商品由大潤(rùn)發(fā)、歐尚等連鎖商超提供，菜鳥(niǎo)驛站開(kāi)發(fā)門(mén)店作為自提點(diǎn)，并且還提供全程冷鏈物流效勞。

另外，菜鳥(niǎo)聯(lián)盟旗下的申通快遞，也在今年3月，宣布與盒馬在湖南、湖北等城市協(xié)作網(wǎng)格倉(cāng)業(yè)務(wù)，其宣布稱(chēng)將在網(wǎng)格倉(cāng)末端配送階段開(kāi)展出創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

2023年風(fēng)起云涌的社區(qū)團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)事中，快遞公司正前線(xiàn)入場(chǎng)。

作為根底設(shè)備效勞商的快遞企業(yè)，不甘心不斷“居于幕后”。

但結(jié)局如何?

2005年前，快遞企業(yè)的利潤(rùn)率超越30%，但到2012年，這一數(shù)字僅有約5%。

因而，相比于快遞環(huán)節(jié)，利潤(rùn)率和市場(chǎng)空間更開(kāi)闊的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，也是快遞企業(yè)最想攻入的批發(fā)“源頭”。

于是乎，快遞企業(yè)紛繁發(fā)力產(chǎn)業(yè)上游。

關(guān)于快遞企業(yè)的定位，喻渭蛟很早就有過(guò)判別：“快遞只是物流鏈條中的一個(gè)中心環(huán)節(jié)，還有很多產(chǎn)品和鏈條沒(méi)有整合。

”而早在2008年，圓通快遞就開(kāi)端籌備一個(gè)名為“新農(nóng)網(wǎng)”的網(wǎng)站，主業(yè)是銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品。

但截止今天，“新農(nóng)網(wǎng)”倒在了雛形期。

到2016年，圓通推出“媽媽驛站”，以加盟制的方式，在全國(guó)開(kāi)展“快遞代收點(diǎn)”;第二年，上海浦東一家媽媽驛站開(kāi)業(yè)，首度開(kāi)售日常用品。

也是在2023年，圓通推出了本人的批發(fā)門(mén)店——媽媽菁選，首店落地上海普陀區(qū)，門(mén)店約60平方米，sku涵蓋魚(yú)肉蛋奶、米面糧油等約600個(gè)種類(lèi)。

彼時(shí)，圓通商貿(mào)團(tuán)隊(duì)擔(dān)任“媽媽菁選”項(xiàng)目，中心成員號(hào)稱(chēng)來(lái)自沃爾瑪、家樂(lè)福等國(guó)際商超企業(yè)，但低調(diào)亮相的媽媽菁選似乎已“香消玉殞”，往常在地圖上，再搜索上海的媽媽菁選，僅剩青浦區(qū)一家門(mén)店在停業(yè)。

自此之后，圓通的批發(fā)業(yè)態(tài)試水，簡(jiǎn)直處于停擺狀態(tài)。

快遞企業(yè)中，順豐的批發(fā)之路走得最遠(yuǎn)。

況且，以順豐優(yōu)選為代表的順豐商業(yè)業(yè)務(wù)，連年“失血”，2015年發(fā)明的虧損已高達(dá)8.66億元。

2016年，順豐商業(yè)便從順豐上市公司體系中剝離。

在商品流通環(huán)節(jié)上，快遞企業(yè)具備一定優(yōu)勢(shì)，但平臺(tái)端缺乏流量，營(yíng)銷(xiāo)上沒(méi)有打出爆點(diǎn)，且不注重用戶(hù)的全鏈路消費(fèi)體驗(yàn)。

簡(jiǎn)言之，快遞企業(yè)缺乏批發(fā)和互聯(lián)網(wǎng)基因。

例如順豐2014年推出的“嘿店”，主打“社區(qū)一體化效勞店”，但消費(fèi)者只能在嘿店下單預(yù)訂商品，店內(nèi)雖有陳列用的商品，但也無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)下單購(gòu)置。

快遞也另有“難言之隱”：缺錢(qián)。

2023年，順豐集團(tuán)營(yíng)收首度打破1096億元，這一數(shù)字曾經(jīng)超越“三通一達(dá)”的總和，但批發(fā)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新，會(huì)耗費(fèi)企業(yè)上百億乃至上千億的資金，都一定勝利。

新批發(fā)行業(yè)，必定是一場(chǎng)巨頭游戲，快遞企業(yè)想分得一杯羹，但并不容易。

這場(chǎng)風(fēng)風(fēng)火火的社區(qū)團(tuán)購(gòu)游戲，快遞企業(yè)為何“急迫入局”?

03入道之因如地歌網(wǎng)文章《試水社區(qū)團(tuán)購(gòu)，順豐的“驚險(xiǎn)一躍”》所指出的，快遞公司入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)具備優(yōu)勢(shì)：遍及城市神經(jīng)末梢的物流網(wǎng)絡(luò)和站點(diǎn)、冷鏈物流技術(shù)等，這些才能均能夠被復(fù)用。

僅憑單一的物流業(yè)務(wù)支撐，快遞行業(yè)也將遭遇難題。

于是乎，快遞企業(yè)需求破局。

處于風(fēng)口上的社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一波時(shí)機(jī)，其將高度“錘煉“快遞企業(yè)的供給鏈和品牌力，但在各家巨頭大舉”燒錢(qián)搶市場(chǎng)“的階段中，快遞企業(yè)恐難以緊跟步伐。

主業(yè)仍然不穩(wěn)，快遞企業(yè)也難在社區(qū)團(tuán)購(gòu)上“放手一搏”。

因而，順豐“巢鮮廚”和圓通“小雞優(yōu)選”均是小范圍試水，而申通則是以協(xié)作方式，僅僅發(fā)力網(wǎng)格倉(cāng)這一環(huán)節(jié)。

在社區(qū)團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)局未定前，“小步緩行”或許是快遞企業(yè)的“最優(yōu)解”。

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