幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)> 京東拍錯(cuò)了退款可以退優(yōu)惠券嗎?

    京東拍錯(cuò)了退款可以退優(yōu)惠券嗎?

    ccchencc樓主|2023-01-31|19:28|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:34

    在期間,有很多人都領(lǐng)了一些大額神券,不過(guò)在限時(shí)搶購(gòu)的一些活動(dòng)中由于慌亂拍錯(cuò)了商品,但是又把優(yōu)惠券給運(yùn)用掉了,這時(shí)分能夠去退款返回優(yōu)惠券嗎?

    下面來(lái)理解下吧。

    1、運(yùn)用全品類京券、限品類京券、店鋪京券、平臺(tái)專享京券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的京券;若訂單被拆分,取消全部子單,系統(tǒng)自動(dòng)返還限品類京券、店鋪類京券以及平臺(tái)專享類京券,全品類京券則由系統(tǒng)判別,返還等值京豆;2、運(yùn)用全品類東券、限品類東券、店鋪東券、平臺(tái)專享類東券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的東券;若訂單被拆分,取消全部子單,系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的東券;注:假如是促銷活動(dòng)領(lǐng)取的優(yōu)惠券,訂單取消后優(yōu)惠券能否退回,請(qǐng)以詳細(xì)活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn);或聯(lián)絡(luò)客服幫您處置。

    有哪些規(guī)則?

    1、運(yùn)用全品類東券、平臺(tái)專享全品類東券的訂單,若發(fā)作售后退貨:1)在訂單不拆單的狀況下, 當(dāng)訂單中全部商品均退貨時(shí),在一切商品退款完成后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)返還相應(yīng)的東劵;當(dāng)訂單中局部商品退貨時(shí),東券不予返還;2)在訂單拆單的狀況下,某一子訂單或全部子訂單商品發(fā)作退貨時(shí),東券不予返還。

    2、運(yùn)用限品類東劵、限店鋪東券、平臺(tái)專享限品類東券的訂單,若發(fā)作售后退貨時(shí),東券不予返還。

    3、 運(yùn)用平臺(tái)專享全品類京券、平臺(tái)專享限品類京券、平臺(tái)專享全品類東券、平臺(tái)專享限品類東券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的優(yōu)惠券;若訂單被拆分,則取消某一子單或取消全部子單,平臺(tái)專享類優(yōu)惠券均不返還。

    京東拍錯(cuò)了商品的狀況還是很多的,而退款是能夠把你的優(yōu)惠券給找回來(lái)的,但是由于一些優(yōu)惠券有運(yùn)用期限,假如你退款的速度很慢,超越了優(yōu)惠券的運(yùn)用期限,即便退回來(lái)你也用不了。

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