618淘寶換貨流程是什么？如何操作？

在淘寶618活動期間固然各大商家的訂單很多，但是退貨或者換貨的狀況也不少，這無疑都增加了商家們的工作，由于如今快遞效勞良莠不齊，所以假如你的商品在運輸中損壞就需求換貨，怎樣去換呢?

然后在我的訂單一欄中，找到本人所要退換貨的訂單，然后點擊訂單翻開，進(jìn)入到此物品買賣的訂單詳情頁面。

留意，還沒有收貨的訂單不用焦急點擊確認(rèn)收貨，一定要收到商品以后認(rèn)真檢查，或者試用一段時間再確認(rèn)收貨。

而且假如你不點確認(rèn)收貨，系統(tǒng)也會在14天后自動確認(rèn)收貨的，不會有任何影響。

第二步，聯(lián)絡(luò)賣家(將頁面向下滑動，就能夠看到”聯(lián)絡(luò)賣家”，點擊進(jìn)入與賣家溝通)，和賣家溝通后，返回，點擊退款，將會進(jìn)入到如下圖所示的選擇效勞類型的頁面，依據(jù)本人的狀況，選擇”我要退款”或者”我要退款退貨”。

第一種狀況，針對的是沒有收到貨物，或者和賣家協(xié)議后，統(tǒng)一不用退貨的類型，只退款。

依據(jù)頁面提示，依次填寫貨物情況，退款緣由(大多數(shù)商品都會有七天無理由退貨，直接選這個就好了，或者和商家協(xié)商后，選擇我不喜歡，這兩種選擇都能夠)退款闡明能夠不用填寫，上傳憑證也能夠不用填。

關(guān)于絕大局部標(biāo)有“七天無理由退款”的商品來說，收到貨之后的七天內(nèi)您都能夠想退就退!只需和商家的淘寶旺旺要一個退貨地址即可。

第二種狀況，是曾經(jīng)收到貨物，需求退還所收到的貨物以及退款。

與狀況一不同的是，多了一步退貨的方式，點開之后能夠選擇上門取件或自行寄出。

看本人狀況而定。

與商家溝通拿到退還貨物的地址以及收件人，電話號碼等信息，寄出后將郵寄的單號填入就能夠追蹤物流信息，便當(dāng)隨時查看。

關(guān)于淘寶來說，能夠選擇快遞員上門收貨，也能夠直接把貨物送到家左近的菜鳥驛站。

普通來說1公斤內(nèi)的小東西運費都應(yīng)該在8-15元的樣子，不過要曉得運費也是能夠講價的哦!好好和快遞員說一下，減免個零頭是沒有問題的!在淘寶618活動期間的換貨流程其實戰(zhàn)爭常是一樣的，在申請換貨之前先和商家溝通下，闡明你換貨的緣由，根本上商家都會同意，然后你再按退貨流程一步步操作即可，需求退貨的趕快試試吧。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。