淘寶下單后如何取消訂單?下單不發(fā)貨怎么辦?
敏敏敏女子樓主|2023-01-21|18:25|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:40
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淘寶上一款商品可能有很多個(gè)尺寸或是顏色,這樣買家選擇時(shí)會(huì)有呈現(xiàn)選錯(cuò)誤的時(shí)分,但下單之后才發(fā)現(xiàn)本人選錯(cuò)了尺寸或顏色等,那買家應(yīng)當(dāng)如何取消這個(gè)?
2、在待付款頁(yè)面,點(diǎn)擊修正地址左側(cè)的三個(gè)小點(diǎn),在呈現(xiàn)的頁(yè)面,點(diǎn)擊“取消訂單”。
3、在呈現(xiàn)的新窗口,選擇取消訂單緣由,點(diǎn)擊“肯定取消”即可。
但是假如你付款了,聯(lián)絡(luò)賣家取消訂單是不能取消訂單的,你本人也不能取消只能是在賣家未發(fā)貨之前申請(qǐng)申請(qǐng)退款,賣家確認(rèn)退款就行了。
下單不發(fā)貨怎樣辦?
方法其實(shí)有的就是投訴,淘寶官方就有對(duì)這種商家的處分規(guī)則,官方規(guī)則是說(shuō)商家超越72小時(shí)不發(fā)貨會(huì)有賠付,只是大局部人都不曉得而已。
話不多說(shuō),這里就給大家詳細(xì)說(shuō)一下。
“賠付規(guī)范為商品實(shí)踐成交金額百分之三十所對(duì)應(yīng)的聲明折扣讓利權(quán)益,最低不少于500積分,最高不超越5萬(wàn)個(gè)天貓積分”100天貓積分相當(dāng)于1塊錢,大家本人算。
首先,我們?yōu)榱艘欢ㄒ臇|西等了這么久,能夠等貨到了在淘寶的“已買到的寶貝”頁(yè)面申請(qǐng)退款,或者在買賣勝利后15天內(nèi)申請(qǐng)售后時(shí),選擇“未按商定時(shí)間發(fā)貨”的退款緣由后,會(huì)呈現(xiàn)小字提示:“如您不需求退貨,僅對(duì)商家未按商定時(shí)間發(fā)貨不滿,您可點(diǎn)這里。
“點(diǎn)擊直接發(fā)起未按商定時(shí)間發(fā)貨的投訴。
另外,假如商家不斷沒(méi)有發(fā)貨,而你又不愿意等候,也能夠在超越72小時(shí)后申請(qǐng)賠償。
在淘寶“已買到的寶貝”頁(yè)面,找到訂單,點(diǎn)擊“退款/退貨”。
申請(qǐng)理由為“缺貨”或“未按商定時(shí)間送達(dá)”。
淘寶下單在沒(méi)有付款的狀況下,我們買家就能本人取消訂單,要是曾經(jīng)付款了不想要的,就只能申請(qǐng)退款。
關(guān)于下單付款的商品,不想要了一定要早點(diǎn)申請(qǐng)退款,假如等賣家發(fā)貨了,才申請(qǐng)退款,那有可能給我們買家本人帶來(lái)?yè)p失。
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