千牛促銷管理在哪里？客服管理有何功能？

淘寶商家除了做一些推行之外，店鋪還要進(jìn)場(chǎng)搞一些促銷活動(dòng)，將促銷信息分享進(jìn)來，也是吸收消費(fèi)者的一個(gè)好辦法。

要做促銷，我們首先要找到促銷管理，那么，千牛在哪里找促銷管理呢?

一、促銷管理在哪里?

1、首先登陸千牛，在常用網(wǎng)址的店鋪管理中找到賣家中心。

2、在首頁(yè)中找到營(yíng)銷中心，點(diǎn)擊向上箭頭張開后，找到促銷管理。

二、客服管理有何特殊的成效1、批量修正團(tuán)隊(duì)簽名、自動(dòng)回復(fù)：再多子賬號(hào)也不怕，隨時(shí)依據(jù)店鋪活動(dòng)停止：2、批量修正團(tuán)隊(duì)快捷短語(yǔ)：統(tǒng)一管理。

3、設(shè)置店鋪禁用語(yǔ)，以防客服口誤。

三、客服管理操作辦法1、批量修正團(tuán)隊(duì)簽名：在插件中點(diǎn)擊”團(tuán)隊(duì)簽名”---“新增簽名”---輸入簽名內(nèi)容---選擇同步客服---點(diǎn)擊“保管”就OK啦。

若勾選：允許客服個(gè)人修正，客服仍可在個(gè)人賬號(hào)上修正個(gè)性簽名。

溫馨提示：點(diǎn)擊保管時(shí)，記得勾選立刻生效按鈕哦。

可在系統(tǒng)設(shè)置---個(gè)性簽名中，選擇團(tuán)隊(duì)版本或個(gè)人版本(系統(tǒng)默許為團(tuán)隊(duì)版本)。

2、批量修正自動(dòng)回復(fù)點(diǎn)擊“自動(dòng)回復(fù)”---選擇“新增模板”---輸入模板內(nèi)容---選擇同步客服---點(diǎn)擊“保管”。

若勾選：允許客服個(gè)人修正，客服仍可在個(gè)人賬號(hào)上修正個(gè)性簽名。

溫馨提示：親們?cè)谠O(shè)置自動(dòng)回復(fù)的時(shí)分，盡量做到精簡(jiǎn)，能讓買家一眼就看到回復(fù)的內(nèi)容喲。

可在系統(tǒng)設(shè)置---自動(dòng)回復(fù)設(shè)置中中，選擇團(tuán)隊(duì)版本或個(gè)人版本(系統(tǒng)默許為團(tuán)隊(duì)版本)3、批量設(shè)置快捷短語(yǔ)選擇“新增分組”---輸入分組稱號(hào)---新增快捷短語(yǔ)---保管。

也可直接導(dǎo)入快捷短語(yǔ)哦。

)。

千牛是十分好用的一個(gè)協(xié)助管理店鋪的軟件，我們登錄進(jìn)去后，能夠管理店鋪的促銷活動(dòng)，也能夠產(chǎn)品的上下架等等，還能夠多店管理。

如今千牛還支持企業(yè)版了，運(yùn)用起來愈加便當(dāng)了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。