淘寶定金不退如何處理?可以退嗎?
幕思城_大地樓主|2022-10-02|13:12|發(fā)布在分類 / 抖音運營|閱讀:137
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很多朋友在淘寶購物都會先購買預售商品,包括雙十一、雙十二等大型活動。
這時候大家需要先交押金。
淘寶押金不退怎么辦?一、淘寶押金不退怎么辦?如果淘寶賣家的押金沒有退還給消費者,那么消費者可以選擇投訴。
具體方法請參考以下步驟:1。
登錄“我的淘寶”-“已買寶貝”,找到對應的交易,點擊“投訴維權”,然后在彈出的頁面中選擇對應的類型發(fā)起維權。
2.每筆交易只有一次維權機會,與會員是否通過支付寶實名認證無關。
如果涉及交易糾紛,且相關交易仍在進行中,買家可以及時申請退款,后續(xù)協(xié)商不成后,買賣雙方可以要求客服介入。
3.根據(jù)交易訂單的狀態(tài)和時間,顯示的投訴維權入口也有所不同。
如果沒有顯示相關的投訴維權類型,說明該狀態(tài)不符合本次投訴維權的發(fā)起條件。
第二,可以退嗎?可以,只要你和賣家協(xié)商好。
雖然平臺不支持退押金,但是買家可以和賣家協(xié)商。
一般賣家為了店鋪的信譽會把定金退給買家。
支付尾款后退貨。
買家可以在活動期間付清尾款,訂單生成后提交退款申請。
這樣最后的貨款和定金一起返還。
事實上,如果消費者退貨,押金是可以退還的。
只要消費者和商家溝通好,如果商家不退款,那么消費者也可以通過去平臺投訴來維護自己的權益。
做文章分享的具體方法就可以了。
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