亞馬遜行動(dòng)計(jì)劃書(shū)怎么提交？撰寫(xiě)格式是什么？

在亞馬遜上開(kāi)店的時(shí)分假如操作違規(guī)或者運(yùn)營(yíng)不善等狀況呈現(xiàn)后，亞馬遜會(huì)暫停你的店鋪賬號(hào)運(yùn)用，這個(gè)時(shí)分想要恢復(fù)正常就需求提交申請(qǐng)，也就是亞馬遜行動(dòng)方案書(shū)了，那么怎樣去提交方案書(shū)呢?

亞馬遜行動(dòng)方案書(shū)怎樣提交?

亞馬遜行動(dòng)方案書(shū)(Plan Of Action，簡(jiǎn)稱(chēng)POA)是當(dāng)賣(mài)家賬號(hào)由于賬號(hào)表現(xiàn)差、違背銷(xiāo)售政策或侵權(quán)而被暫停時(shí)，賣(mài)家需求提交一份POA申述信也就是行動(dòng)方案書(shū)給亞馬遜。

你作為被封號(hào)的賣(mài)家，要嘗試壓服亞馬遜團(tuán)隊(duì)恢復(fù)你的銷(xiāo)售權(quán)限，因而，POA申述信一定要有壓服力。

亞馬遜官方是這樣對(duì)行動(dòng)書(shū)停止解釋?zhuān)杭偃缥覀円讶∠母羧者_(dá)、次日達(dá)或當(dāng)日達(dá)配送資歷，并且您在接下來(lái)的 90 天內(nèi)依然無(wú)法到達(dá)“隔日達(dá)”的請(qǐng)求，那么，您將可能無(wú)法運(yùn)用優(yōu)先配送選項(xiàng)。

在此階段，我們會(huì)請(qǐng)求您向我們提供一份改善績(jī)效的行動(dòng)方案。

在這種狀況下，您的狀態(tài)將在【優(yōu)先配送資歷】工具中更改為【受限】。

假如您發(fā)現(xiàn)本人在【優(yōu)先配送資歷】工具中受限，您可從賣(mài)家指標(biāo)頁(yè)面獲取細(xì)致的績(jī)效報(bào)告，然后向我們發(fā)送一份行動(dòng)方案，并在其中包含績(jī)效問(wèn)題本源剖析以及在指定時(shí)段內(nèi)處理這些問(wèn)題的方案。

將您的行動(dòng)方案發(fā)送至 seller-performance@amazon.com。

假如我們的團(tuán)隊(duì)批準(zhǔn)了您的行動(dòng)方案，我們將恢復(fù)您提供優(yōu)先配送選項(xiàng)的資歷。

撰寫(xiě)格式是什么?

(1)解釋呈現(xiàn)了哪些問(wèn)題?

提供的信息一定要跟這次Suspension的緣由相關(guān)。

(2)你采取了哪些行動(dòng)來(lái)處理上述的問(wèn)題?

要有實(shí)踐措施，比方在設(shè)備上裝置了自動(dòng)防障安裝，以免又呈現(xiàn)問(wèn)題之類(lèi)的。

(3)為了避免賬號(hào)再呈現(xiàn)這些問(wèn)題，你都做了什么?

亞馬遜行動(dòng)書(shū)詳細(xì)填寫(xiě)步驟：(1)填寫(xiě)“招致問(wèn)題的基本緣由是什么”，通知亞馬遜我如今曉得我的商品哪里呈現(xiàn)問(wèn)題了。

(2)“您將采取哪些措施來(lái)處理該問(wèn)題?

”，比方買(mǎi)家投訴的緣由是“貨不對(duì)版”，產(chǎn)品尺寸不對(duì)。

那么我們就能夠?qū)懹捎诒救说暮雎裕琹isting頁(yè)面中的尺寸信息填寫(xiě)錯(cuò)誤，招致買(mǎi)家拿到的產(chǎn)品太小或者太大而被投訴，我們?cè)?jīng)修正了listing內(nèi)容，如今的信息曾經(jīng)正確。

(3)“您將采取哪些措施來(lái)防止未來(lái)呈現(xiàn)問(wèn)題?

”，由于第二步曾經(jīng)將問(wèn)題處理，第三步能夠填寫(xiě)說(shuō)本人會(huì)增強(qiáng)公司管理，在內(nèi)容審核上會(huì)增加一道審核流程，確保不會(huì)再呈現(xiàn)尺寸不對(duì)的問(wèn)題等。

亞馬遜行動(dòng)方案書(shū)的編寫(xiě)請(qǐng)求還是很多的，假如其中某個(gè)請(qǐng)求沒(méi)有到達(dá)，那么亞馬遜平臺(tái)可能會(huì)繼續(xù)暫停你的賬號(hào)，直到你把方案書(shū)編寫(xiě)好，讓他們可以信服接下來(lái)你能處理好店鋪的問(wèn)題恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微V.信X號(hào)是為: msc496。