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    淘寶可疑訂單在哪可以看到?發(fā)現(xiàn)可疑訂單怎么辦?

    美緒樓主|2023-01-21|20:56|發(fā)布在分類 / 精選問答|閱讀:37

    在淘寶平臺中,每個(gè)訂單都是有記載的,有的時(shí)分會有一些淘寶可疑訂單,各位淘寶商家們都能夠關(guān)注一下,以免給本人形成不用要的費(fèi)事,那么在哪里能夠查看到呢?

    有時(shí)分由于網(wǎng)絡(luò)或者其他問題(掛機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定或者官方充值接口不穩(wěn)定),招致掛機(jī)沒有順利接納到官方的返回信息,或者官方更新后,接到的信息掛機(jī)無法正常判別,就會呈現(xiàn)可疑訂單。

    可疑訂單官方可能是充值勝利的,也可能是充值失敗的,需求登錄官方去查下能否有這筆訂單的充值記載,然后依據(jù)查詢的結(jié)果,停止手工處置。

    (卡密自動充值類型的查詢卡密充值記載。

    )1、假如平臺有可疑訂單產(chǎn)生,會顯現(xiàn)在后臺頭部。

    2、點(diǎn)擊可疑進(jìn)去,顯現(xiàn)可疑訂單列表。

    3、點(diǎn)擊可疑訂單進(jìn)去,即可進(jìn)動手工處置頁面。

    4、經(jīng)官方核對,假如官方有這筆充值記載并且是充值勝利的,充值狀態(tài)選擇“充值勝利”,然后確認(rèn)保管即可。

    假如官方?jīng)]有這筆訂單記載,那邊就取消這邊訂單,充值狀態(tài)選擇“充值失敗”輸入失敗緣由即可。

    5、處置好之后,相應(yīng)的訂單在客服管理-代客手工充值記載里面即可查詢處置結(jié)果。

    淘寶發(fā)現(xiàn)可疑訂單怎樣辦?

    若您收到規(guī)蜜的預(yù)警訂單提示,是由于系統(tǒng)檢測到買家的收貨地址和電話不太完好,給您預(yù)防提示,防止消費(fèi)者因信息填寫錯(cuò)誤或者不細(xì)致招致買賣無法順利完成哦。

    您能夠:操作步驟:在【規(guī)蜜】-【預(yù)警】中點(diǎn)擊單個(gè)訂單“處置”,檢查買家收貨地址和電話能否完好。

    再經(jīng)過旺旺聯(lián)絡(luò)或撥打電話的方式,與買家確認(rèn)當(dāng)下訂單的收貨信息,能否正常收到貨。

    然后根據(jù)聯(lián)絡(luò)狀況選擇標(biāo)簽,并點(diǎn)擊“確認(rèn)”,完成備案。

    【預(yù)警詳情查看入口】:規(guī)蜜和 千牛app-規(guī)蜜插件都能夠查看哦。

    淘寶商家們假如想要查詢可疑訂單的話,能夠參考上面的內(nèi)容去操作,針對這些可疑訂單都是能夠及時(shí)的采取措施的,有一些買家都是歹意買家,他們會成心的下單,到時(shí)分淘寶平臺可能會有相應(yīng)。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。

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