什么是淘寶無意義評價？怎么辦？

其真實(shí)淘寶平臺上面停止買賣，不論是運(yùn)營店鋪的賣家，還是購物的買家，都應(yīng)該要多去理解一些平臺的專業(yè)術(shù)語，比方說淘寶無意義評價是什么意義呢?

遇到這種狀況應(yīng)該怎樣辦呢?

無意義評價是指，評論內(nèi)容不含與本次買賣的商品、效勞、物流相關(guān)的任一感受的相關(guān)評價。

主要有以下幾個場景：1、評論內(nèi)容為【隨機(jī)中文、亂碼、圖片等】與商品、效勞、物流無關(guān)的內(nèi)容。

(注：若買家給的是中/差評，評論內(nèi)容為符號，暫無法斷定為無意義評價)2、評論內(nèi)容為【段子、歌詞、詩歌、新聞等】與商品、效勞、物流無關(guān)的內(nèi)容。

3、評論內(nèi)容為【買A評B】，如用戶購置的是A商品，但是評價內(nèi)容與A商品完整無關(guān)，地道在描繪B商品內(nèi)容。

4、評論內(nèi)容為【蹭調(diào)皮值】，如依照某種格式，湊字?jǐn)?shù)增長調(diào)皮值，且無對商品、效勞、物流相關(guān)評價內(nèi)容。

怎樣辦?

(1)淘寶賣家首先要賣家中心，然后點(diǎn)擊評價管理進(jìn)入。

2)找到想要投訴的評價，點(diǎn)擊評價右側(cè)的“投訴主評”或“投訴追評”按鈕。

3)點(diǎn)擊后會彈出投訴類型的選擇列表，假如開通了極速處置權(quán)益，投訴類型的后面有括號提示“剩余N次極速處置權(quán)益”。

假如沒有這個文案提示，那就是沒有開通權(quán)益或者當(dāng)天的權(quán)益次數(shù)曾經(jīng)用完了。

(4)選中“無意義”的投訴類型。

(5)當(dāng)淘寶審核經(jīng)過，評價折疊后，評價將在“已處置的評價”列表展現(xiàn)。

評價上方將顯現(xiàn)“歹意評價投訴成立”，鼠標(biāo)懸浮在右側(cè)的“?

”問號上，可查看對應(yīng)的投訴編號。

評價右側(cè)將展現(xiàn)該評價的狀態(tài)“評價已折疊”。

(6)當(dāng)淘寶審核不經(jīng)過，評價恢復(fù)展現(xiàn)后，評價列表也有相應(yīng)的提示。

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