幕思城>電商問(wèn)答>拼多多運(yùn)營(yíng)> 拼多多售后能申請(qǐng)幾次?怎么申請(qǐng)?

    拼多多售后能申請(qǐng)幾次?怎么申請(qǐng)?

    180****9295樓主|2022-12-30|14:06|發(fā)布在分類(lèi) / 拼多多運(yùn)營(yíng)|閱讀:77

    假如在拼多多店鋪上面購(gòu)置了商品,但是也有可能需求退貨,很多消費(fèi)者還不太分明在拼多多上面售后到底能夠申請(qǐng)幾次,假如想要申請(qǐng)售后,又該怎樣申請(qǐng)呢?

    說(shuō)到拼多多售后申請(qǐng)次數(shù)的問(wèn)題這個(gè)需求詳細(xì)狀況詳細(xì)剖析的,假如大家在平臺(tái)上購(gòu)物之后沒(méi)有停止確認(rèn)收貨的操作,那是能夠直接停止售后申請(qǐng)的,這時(shí)分假如商家操作了回絕申請(qǐng),大家還能夠再次發(fā)起申請(qǐng),假如平臺(tái)不斷未對(duì)大家的申請(qǐng)停止處置的話(huà),過(guò)了有效期之后大家也能夠再次發(fā)起申請(qǐng),普通狀況下都是具有一次的申請(qǐng)退款退貨時(shí)機(jī)了。

    假如大家在平臺(tái)的訂單界面里面曾經(jīng)找不到相關(guān)的售后申請(qǐng)功用按鈕,這時(shí)分大家只能直接聯(lián)絡(luò)平臺(tái)的官方客服來(lái)闡明狀況,停止相關(guān)商品的售后處置了。

    怎樣申請(qǐng)?

    1、在訂單列表里選擇需求申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

    2、假如同時(shí)需求退貨,請(qǐng)選擇“退貨退款”。

    填寫(xiě)退款金額及退款緣由,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。

    最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng),其最大可退金額包含郵費(fèi)。

    3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?,需求等候商家處置?/p>

    商家同意退款后,需求您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫(xiě)物流公司及物流單號(hào);假如商家回絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修正申請(qǐng)或與在線(xiàn)客服獲得聯(lián)絡(luò)溝通退款申請(qǐng)。

    4、退貨物流信息提交后,請(qǐng)等候商家確認(rèn)收貨。

    商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;假如商家回絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修正申請(qǐng)或與在線(xiàn)客服獲得聯(lián)絡(luò)溝通退款申請(qǐng)。

    退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶(hù)。

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