天貓商家中心小二通知功能怎么設(shè)置？設(shè)置步驟

為了提升天貓平臺(tái)與商家的協(xié)同效率，日常關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的重要信息能精準(zhǔn)觸達(dá)給各位商家同伴，同時(shí)，為了防止音訊過度打攪到商家，商家中心行將上線音訊訂閱功用。

天貓商家能夠訂閱當(dāng)前登錄賬號需求關(guān)注的音訊類型，同時(shí)平臺(tái)將會(huì)依據(jù)店鋪維護(hù)的不同角色，發(fā)送不同類型的音訊，本次更新還增加了短信、語音兩品種型的音訊，以便重要音訊的及時(shí)接納。

完成商家檔案配置，并訂閱后能夠經(jīng)過商家中心查看平臺(tái)的音訊，取消訂閱的音訊將不會(huì)再收到來自釘釘端、旺旺端等渠道的音訊。

同時(shí)，平臺(tái)的重要音訊，仍能夠正常接納，防止遺漏掉重要音訊的查收。

一

、5步運(yùn)用途徑指南：1、進(jìn)入商家中心，找到第一屏右下方【小二通知】，點(diǎn)擊該區(qū)域右下角的【查看通知】

;千牛自帶閱讀器無法查看到這個(gè)模塊，倡議直接用電腦自帶閱讀器翻開：https://mai.taobao.com/seller_admin.htm

?spm=a211vu.11758832.0.0.7d9d49e20n7CHL2、點(diǎn)擊【查看通知】進(jìn)入音訊中心，默許進(jìn)入的是我訂閱的音訊

;3、在我訂閱的音訊界面中，點(diǎn)擊管理音訊訂閱，停止音訊類型的訂閱及取消訂閱

;4、若店鋪未維護(hù)賬號角色，可點(diǎn)擊【修正崗位角色】進(jìn)入天貓商家中心，找到商家檔案模塊，對店鋪的每一個(gè)賬號停止【員工信息設(shè)定】

。設(shè)置了商家檔案將會(huì)進(jìn)步音訊接納的精準(zhǔn)度

。5、維護(hù)商家檔案，且確認(rèn)訂閱后，系統(tǒng)將依據(jù)當(dāng)前登錄賬號訂閱的音訊類型停止推送

。

二、FAQ：1、如何訂閱音

訊?答：能夠經(jīng)過以下途徑：商家中心——小二通知——查看通知，進(jìn)入到【我訂閱的音訊】界面停止訂閱，或取消訂

閱。2、取消訂閱的音訊，假如還想看，能夠在哪里看

到?答：能夠經(jīng)過以下途徑：商家中心——小二通知——查看通知，進(jìn)入到【我訂閱的音訊】界面，在我訂閱的音訊上方有【全部】音訊入

口。音訊能夠挑選時(shí)間范圍，并經(jīng)過音訊標(biāo)題及摘要停止關(guān)鍵詞檢索，快速定位到商家要查找的音

訊。3、如何防止音訊發(fā)送給店鋪全量子賬

號?答：能夠經(jīng)過【商家檔案】維護(hù)店鋪賬號角色，不同賬號將會(huì)接納到不同類型的音

訊。商家檔案的詳細(xì)操作，可參考：商家檔案運(yùn)用指

南。4、取消訂閱了以后，為什么依然能收到該類音

訊?答：關(guān)于平臺(tái)十分緊急且重要的音訊，曾經(jīng)維護(hù)店鋪角色的重要角色，仍會(huì)收到音訊提示，如店鋪未維護(hù)商家檔案，則店鋪一切賬號均能收到緊急且重要的音

訊。如何維護(hù)商家檔案，見第3個(gè)問

題

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