抖音箱包類目發(fā)布混淆商品行為的專項治理

近期，抖音在巡查時發(fā)現(xiàn)存在包袋商品與大牌包混雜的狀況，存在誤導(dǎo)消費者行為，此類行為損害消費者權(quán)益、對平臺生態(tài)產(chǎn)生不良影響。

平臺將對此展開專項管理工作，標(biāo)準平臺商家行為，維護良好的市場次序。

自2023年11月22日起，平臺將增強管理箱包類目發(fā)布混雜商品的行為，請商家及創(chuàng)作者做好相關(guān)問題的自查，主動刪除違規(guī)商品鏈接，中止分享違規(guī)商品。

一、管理內(nèi)容商家：發(fā)布容易形成消費者產(chǎn)生錯誤認知的商品或信息的行為。

達人：分享/發(fā)布形成消費者混雜或產(chǎn)生錯誤認知的商品或商品信息。

混雜的場景包括分享/發(fā)布商品運用別人品牌的圖形變異或品牌變形詞/衍生詞，或商品與別人品牌商品稱號、包裝、裝潢相同或類似，形成消費者的信息混雜，在箱包類目詳細指分享/發(fā)布與大牌商品相同或類似的高仿山寨品。

二、“容易形成消費者錯誤認知”如何認定?

平臺會經(jīng)過人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目的品牌或商品，同時從品牌LOGO圖片、商品圖片、評價數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)、投訴告發(fā)數(shù)據(jù)等多個維度對異常的商品數(shù)據(jù)停止核對判別，并依據(jù)消費者的相關(guān)反應(yīng)或群眾評審對特定品牌或商品能否構(gòu)成混雜的判別結(jié)論來斷定。

針對違規(guī)狀況，平臺將根據(jù)【商家—發(fā)布混雜信息】施行細則、【創(chuàng)作者推行侵權(quán)/冒充商品】施行細則中的相關(guān)規(guī)則，對商家采取限制營銷活動推行、商品封禁、店鋪扣分清退、扣除保證金等處置措施，對達人采取扣除信譽分、賬號商品分享功用停用整改/永世關(guān)閉或永世封禁賬號等不同水平的處置措施。

自2023年11月22日起，平臺將加大排查力度抓取違規(guī)商品，對不契合平臺規(guī)則和請求的商家、達人，平臺將依照相關(guān)規(guī)則停止處置。

請各位商家、達人依據(jù)上述請求及時自查自檢，主動刪除違規(guī)商品鏈接，中止分享違規(guī)商品，防止因而形成不用要損失。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。