京東發(fā)貨途中不想要了怎么辦?拒收多久退款?
152****2842樓主|2022-12-23|14:05|發(fā)布在分類 / 電器美家|閱讀:72
152****2842樓主|2022-12-23|14:05|發(fā)布在分類 / 電器美家|閱讀:72
如今的網(wǎng)購也曾經(jīng)成為了大家都生活習(xí)氣,由于網(wǎng)購商品價(jià)錢廉價(jià)且送貨便當(dāng),但難免會碰到一些小插曲。
比方說大家剛從京東上買過一天的商品又不想要了,但是商品曾經(jīng)處于發(fā)貨途中了,那這種狀況怎樣處置呢?
拒收后多久退款?
京東發(fā)貨途中也能退貨,但不一定能取消的了,在發(fā)貨途中下單后訂單的詳情頁假如有【申請退款/取消訂單】按鈕則可點(diǎn)擊取消。
假如沒有【申請退款/取消訂單】按鈕,就闡明不可取消,訂單還會繼續(xù)走下去,此時(shí)只要等候快遞通知收貨,大家也能夠選擇拒收,拒收訂單超越一定次數(shù)后,當(dāng)客戶每拒收一次,除了需求扣除相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)外,系統(tǒng)還會統(tǒng)一的扣除用戶500京豆作為補(bǔ)償?shù)摹?/p>
京東商品拒收后多久退款?
1、關(guān)于難免運(yùn)費(fèi)的訂單,假如被拆分為2個(gè)或是2個(gè)以上的子單,客戶拒收了其中局部子單后,訂單運(yùn)費(fèi)金額不變的。
如多退運(yùn)費(fèi),京東有權(quán)經(jīng)過扣京豆方式補(bǔ)償多退運(yùn)費(fèi)。
2、如多退運(yùn)費(fèi)的,京東也有權(quán)經(jīng)過扣京東京豆或是從客戶訂單貨款扣劃相應(yīng)款項(xiàng)的方式補(bǔ)償相應(yīng)多退運(yùn)費(fèi)。
3、拒收的訂單超越一定次數(shù)后,客戶每拒收一次訂單,除了需求扣除相應(yīng)運(yùn)費(fèi)外,系統(tǒng)還會統(tǒng)一扣除用戶500京豆作為補(bǔ)償?shù)摹?/p>
選擇拒收后,貨物就會被快遞按原路返回到京東倉庫的,待倉庫收到貨后就會處置訂單,訂單取消后就會自動將貨款退回你的京東帳戶。
不過這個(gè)過程普通需求一周以至更長的。
客戶拒收了京東商品后,就能夠經(jīng)過在線支付去在線提交退款申請,也能聯(lián)絡(luò)客服闡明申請退款狀況,待商品返回,京東也將會審核退款,退款審核勝利后,若訂單退款超越退款周期仍未收到退款,大家也聯(lián)絡(luò)客服停止處置。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
微信掃碼回復(fù)「666」