淘寶服務(wù)商的錢可以退嗎？怎么退？

如果你不知道如何在淘寶開店，那就很難，開店的時(shí)間也很長。

所以很多商家會(huì)把店鋪委托給服務(wù)商。

但是，這筆錢托管后還能退嗎？、服務(wù)商可以退錢嗎？如果不太了解淘寶，一定要去阿里巴巴的服務(wù)市場找有企業(yè)資質(zhì)和押金的運(yùn)營公司。

雖然很多代理運(yùn)營不靠譜，但阿里巴巴服務(wù)市場的這類服務(wù)商是受淘寶監(jiān)管的。

有問題還是可以投訴淘寶退款，比沒有任何保障的強(qiáng)多了。

一般來說，不要去非正規(guī)平臺(tái)找代運(yùn)營。

非平臺(tái)的代運(yùn)營方?jīng)]有保障，投訴無門。

除非通過法律途徑，否則很難退款成功。

、怎么退？第一，要簽合同。

不過一般這個(gè)服務(wù)商都會(huì)簽合同，合同會(huì)上傳到淘寶進(jìn)行監(jiān)管。

這種合同不好多說，就是要多看看合同，然后如果對(duì)方承諾的條款，比如你一個(gè)月能達(dá)到多少營業(yè)額，或者你能賣出多少單品等等。

這種條款一定要寫承諾沒有兌現(xiàn)，隨時(shí)可以無條件退錢。

我依靠這一條款成功退款。

合同里這種問題是我自己仔細(xì)看的。

第二，看其首頁要點(diǎn)，再看有沒有企業(yè)資質(zhì)，營業(yè)執(zhí)照，押金。

就是下圖。

然后查看其營業(yè)執(zhí)照信息是否真實(shí)。

第三，出了問題怎么退款？我的情況是，我們簽了兩個(gè)月的合同，然后那邊說我第一個(gè)月要做到3萬到5萬的銷量。

剛開始一個(gè)多星期感覺那里的服務(wù)還可以，還不錯(cuò)，也有一些效果，因?yàn)槲业钠奉惐容^特殊，不能開直通車，做很多事情。

之后一直處于補(bǔ)貨狀態(tài)，成交率極低，也沒有明確的改善計(jì)劃。

近一個(gè)月下來，根本達(dá)不到承諾的營業(yè)額.那邊的操作也一直告訴我之后會(huì)怎么樣，之后感覺也不是很好。

因?yàn)橐恢睆睦锩尜r錢不是個(gè)好主意，我問他是不是搞不好。

那里的操作總是回答我比較模棱兩可，總是說試試這個(gè)方法那個(gè)方法，我就不想弄了。

此時(shí)，我們的服務(wù)還有大約一個(gè)月的時(shí)間。

然后我跟對(duì)方說，你沒答應(yīng)我的營業(yè)額，我也不想干了。

對(duì)方也回復(fù)我我拿到了，沒說退款的事。

然后去了服務(wù)市場——我的服務(wù)定制，看看怎么退款。

在這里，淘寶真的很麻煩，很無語。

我當(dāng)時(shí)去退款，上面有退款項(xiàng)。

但是我點(diǎn)進(jìn)去的時(shí)候，最大的退款金額是在0元，所以我無法在頁面上直接給你的訂單退款。

這時(shí)候一定要打客服投訴退款。

那么，我來告訴你一些撥打淘寶商家人工客服的小技巧。

客服電話三個(gè)，消費(fèi)熱線一個(gè)，淘寶商家一個(gè)，天貓商家一個(gè)。

可以百度搜索一下。

淘寶商家沒有人工服務(wù)渠道。

在這里告訴你，一定要撥打消費(fèi)者熱線，然后按照它的提示進(jìn)入投訴環(huán)節(jié)，然后一定要聽。

人工服務(wù)在它提示的最后，然后你可以接通客服，說可以幫忙轉(zhuǎn)到淘寶商家的人工客服。

然后你告訴客服你的需求。

這時(shí)候客服小三會(huì)加你旺旺，讓你提交證據(jù)合同什么的。

按照他說的提交就行了，他會(huì)幫你上傳資料的。

這個(gè)時(shí)候就等著吧，淘寶給你處理。

一般辦理時(shí)間為1~3個(gè)工作日，礦山已辦理12天.后來打了好幾個(gè)專門的客服電話問，好像是因?yàn)殡p十二之后投訴太多，處理比較慢.但一般來說，只要你講道理，服務(wù)商沒有達(dá)到合同要求，處理就成功了。

其實(shí)找代理服務(wù)商也不是那么靠譜。

如果找到可靠的代理服務(wù)，對(duì)店家來說是好事。

但是，不靠譜的話，店家做不到，退款也沒那么容易。

所以大家一定要謹(jǐn)慎。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。