這種情況算不算惡意購(gòu)買？賣家該怎么辦？

買家9月30號(hào)在我們店里買了一條領(lǐng)帶，10月5號(hào)收到，今天是11月26號(hào)，買家來找說領(lǐng)帶壞了需要重新補(bǔ)發(fā)一條，我們以過了售后時(shí)間為由拒絕了，現(xiàn)在買家又在店里重新買了一個(gè)條領(lǐng)帶，我們還沒有發(fā)貨，買家說解決辦法就是退貨重發(fā)，不然投訴到底。這種情況算不算惡意購(gòu)買，需要怎么解決？哪位朋友遇到過呢，麻煩幫忙解決一下。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

淘寶店運(yùn)營(yíng)問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？ 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】

>

推薦閱讀：

聚劃算活動(dòng)結(jié)束后寶貝價(jià)格如何設(shè)置？

淘寶差評(píng)回復(fù)模板有哪些，具體怎么回復(fù)？

天貓場(chǎng)景購(gòu)是怎么操作？有哪些步驟？