淘寶快遞丟件賣家怎么辦？丟件如何判斷？

在淘寶上開店可能會出現(xiàn)各種各樣的問題，比如快遞丟失零件的問題，但是對于買家來說不算什么，因?yàn)樯碳铱梢赃M(jìn)行換貨或者直接退款，但是對于賣家來說，這種損失是很難彌補(bǔ)的，那么這種情況賣家應(yīng)該如何處理呢？丟失淘寶快遞的賣家怎么辦？當(dāng)發(fā)現(xiàn)快遞物品丟失時(shí)，網(wǎng)店賣家也應(yīng)及時(shí)與買家取得聯(lián)系，說明實(shí)際情況。

如果買家要求退貨，要及時(shí)處理。

如果可以的話，可以立即為買家重新郵寄，然后針對新的《快遞市場管理辦法》，搜索丟失郵件或索賠。

如何判斷一件是否丟失？一般貨物發(fā)出后，物流信息中斷，所以可能是快遞丟失。

為了避免類似情況給雙方造成損失，我建議淘寶店鋪的商家需要在發(fā)貨前與快遞公司簽訂協(xié)議，協(xié)商好貨物丟失或損壞的賠償條款，并保留所有可以作為證據(jù)的單據(jù)。

發(fā)貨后一定要保留快遞單，這是證明賣家發(fā)貨的最基本證據(jù)。

并且一旦發(fā)現(xiàn)貨物丟失，賣家要在第一時(shí)間聯(lián)系快遞公司協(xié)商解決，按照協(xié)議中丟失部分的條款對快遞公司進(jìn)行明碼實(shí)價(jià)的賠償。

如果快遞公司確認(rèn)郵件丟失，違約賠付金額一般是快遞費(fèi)的兩到三倍。

如果你郵寄貴重物品，你必須記得給貨物保險(xiǎn)。

一旦貨物丟失，損失會降到最低。

丟一塊的概率大嗎？在全國范圍內(nèi)，缺件的概率很小。

一般情況下，快件丟失的概率很小，全國不到萬分之一。

這說明中國的快遞業(yè)還是很強(qiáng)大的。

在快遞公司丟失件幾率不大的情況下，國內(nèi)各大快遞公司對快遞員和員工都有嚴(yán)格的管理制度。

哪怕是幾毛錢都會按期送到客戶手中，偷拆快遞的員工也會受到嚴(yán)懲，所以快遞員基本都是保賠的，丟失件的概率在快遞公司基本為零。

淘寶賣家在選擇與快遞公司合作時(shí)，一般會選擇服務(wù)質(zhì)量高的快遞公司。

如果淘寶賣家懷疑快遞丟失，應(yīng)盡快聯(lián)系快遞公司并確認(rèn)。

如果真的不見了，賣家要第一時(shí)間聯(lián)系淘寶買家，看是退款還是換貨。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。