淘寶直播熱浪引擎平臺管理規(guī)則

為了標(biāo)準(zhǔn)淘寶直播-新熱浪引擎(原V任務(wù))平臺的市場管理次序，為商家和主播等多方營造平安安心的買賣協(xié)作環(huán)境，在此通知新增《熱浪引擎平臺管理規(guī)則》。

此次規(guī)則新增于2022年2月17日停止公示通知，將于2022年2月25日正式生效。

第一條 【適用范圍及定義】(一)適用于入駐熱浪引擎平臺的一切用戶。

熱浪引擎平臺是指淘寶及/或其關(guān)聯(lián)公司運(yùn)營的域名為hot.taobao.com的商業(yè)化信息軟件技術(shù)效勞平臺，可為用戶(內(nèi)容推行需求方和內(nèi)容推行效勞方)提供內(nèi)容推行效勞相關(guān)的信息發(fā)布、信息展現(xiàn)、數(shù)據(jù)推行及費(fèi)用結(jié)算等管理與信息軟件技術(shù)效勞。

(二)淘寶主播APP中的"熱浪聯(lián)盟"同樣適用本規(guī)則。

第二條【效能級別】本規(guī)則是《淘寶平臺規(guī)則總則》、《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》、《天貓規(guī)則》、《飛豬規(guī)則》、《內(nèi)容創(chuàng)作者管理規(guī)則》、《淘寶直播管理規(guī)則》的有效補(bǔ)充，前述規(guī)則中已有規(guī)則的，從其規(guī)則，未有規(guī)則或本規(guī)則有特殊規(guī)則的，依據(jù)本規(guī)則執(zhí)行。

熱浪引擎平臺觸及由第三方平臺提供的效勞適用第三方平臺的相關(guān)規(guī)則。

第三條 平臺管理規(guī)則一

、定義(一)內(nèi)容推行需求方(以下簡稱“需求方”或“商家”), 是指在熱浪引擎平臺發(fā)起任務(wù)拜托，獲取效勞方提供的內(nèi)容效勞的自然人或法人

。(二)內(nèi)容推行效勞方(以下簡稱“效勞方”或“主播”)，是指在熱浪引擎平臺承受任務(wù)拜托，并按照任務(wù)拜托列明的任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)請求、驗(yàn)收規(guī)范等完成任務(wù)效勞內(nèi)容，經(jīng)需求方驗(yàn)收后可根據(jù)相關(guān)商定取得報(bào)酬的自然人或法人

。

二、準(zhǔn)入(一)需求方淘寶網(wǎng)賣家(1)具有已完成支付寶實(shí)名認(rèn)證的淘寶賬戶，并在熱浪引擎平臺完成受權(quán)協(xié)議簽

署。(2)契合《淘寶網(wǎng)開店標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)請求，且店鋪狀態(tài)正

常;天貓商家(1)契合《天貓入駐規(guī)范》等相關(guān)請求，且店鋪狀態(tài)正

常;(2)指定一個(gè)已完成支付寶實(shí)名認(rèn)證的淘寶賬戶作為運(yùn)營賬戶(天貓商家需提供上述賬戶，并在熱浪引擎平臺完成受權(quán)協(xié)議簽署

)。特殊活動(dòng)及特定類型用戶須契合特殊準(zhǔn)入請

求。包括但不限于：(1)淘寶、天貓商家參與熱浪引擎平臺、淘寶直播平臺指定的官方活動(dòng)，或與特定效勞方停止任務(wù)協(xié)作，還應(yīng)在活動(dòng)期間、特定熱浪引擎平臺協(xié)作期間內(nèi)契合《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)》、《天貓商家營銷準(zhǔn)入根底規(guī)則》請

求;(2)未經(jīng)平臺允許，需求方不得就《關(guān)于主播發(fā)布淘寶直播平臺限制推行商品的施行細(xì)則》與效勞方展開任務(wù)協(xié)

作。(二)效勞方1.須滿足以下任一條件：(1)入駐逛逛平臺成為達(dá)人創(chuàng)作者且滿足逛逛商單開通請求，詳細(xì)詳見《逛逛種草任務(wù)平臺規(guī)則》相關(guān)請

求;(2)入駐淘寶直播機(jī)構(gòu)后臺(域名：darenmcn.taobao.com)，成為協(xié)作機(jī)

構(gòu);詳細(xì)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入請求可參考《淘寶直播機(jī)構(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)

》;(3)契合《內(nèi)容創(chuàng)作者管理規(guī)則》準(zhǔn)入請求，入駐淘寶直播平臺成為主播，已完成支付寶實(shí)名認(rèn)證的淘寶賬戶，且淘寶主播等級到達(dá)V1級及以上(闡明：個(gè)人等級以已登陸的個(gè)人實(shí)名賬號的主播中控臺/淘寶主播APP內(nèi)頁面顯現(xiàn)的等級信息為準(zhǔn)

);(4)入駐身份類型為TP類型效勞商，必需具有相關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)或公司主體的合法工商資質(zhì)

等。2.特殊類型用戶須契合特殊準(zhǔn)入請

求。包括但不限于：(1)效勞方參與熱浪引擎平臺、淘寶直播平臺指定的官方活動(dòng)，或與特定需求方停止任務(wù)協(xié)作，還應(yīng)在活動(dòng)期間、特定熱浪引擎平臺協(xié)作期間內(nèi)應(yīng)契合《熱浪引擎平臺營銷引薦活動(dòng)準(zhǔn)入》、《淘寶直播營銷準(zhǔn)入根底規(guī)則》相關(guān)請

求;(2)未經(jīng)平臺允許，效勞方不得就《關(guān)于主播發(fā)布淘寶直播平臺限制推行商品的施行細(xì)則》與需求方展開任務(wù)協(xié)

作;(3)效勞方申請熱浪引擎平臺特殊賬號類型，同時(shí)需求契合平臺關(guān)于該類型角色的考核規(guī)范請

求

。三、商品請求1.需求方設(shè)置“推行方案”時(shí)，若未經(jīng)平臺允許，商品不得為《關(guān)于主播發(fā)布淘寶直播平臺限制推行商品的施行細(xì)則》、《關(guān)于內(nèi)容創(chuàng)作者發(fā)布內(nèi)容平臺不允許發(fā)布的信息的施行細(xì)

則》;2.商品參與熱浪引擎平臺的特殊活動(dòng)時(shí)，還需求滿足相應(yīng)活動(dòng)的特殊

請求;3.不可發(fā)布違背法律法規(guī)、協(xié)議或規(guī)則，以及給其他會員或平臺形成惡劣影響的商品信息(如發(fā)作社會嚴(yán)重輿情

等);4.如不滿足上述商品請求，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)平臺有權(quán)對已完成設(shè)置“推行方案”的商品停止屏蔽、下架、刪除等限制

措

施。四、【信息發(fā)布】(一)不得發(fā)布危害信息，如敏感信息、淫穢色情

信息等;(二)不得發(fā)布虛假描繪、夸張宣傳、引流

信息等;(三)不得偽造活動(dòng)信息，冒用官方身份

宣傳等;(四)不得發(fā)布不契合熱浪引擎平臺買賣性質(zhì)

的內(nèi)容;(五)不得發(fā)布平臺不允許發(fā)布的其

他

信息。五、【行為標(biāo)準(zhǔn)】(一)不得存在易招致買賣風(fēng)險(xiǎn)的行為，如引導(dǎo)停止線下買賣或其他違犯正常買賣流程操作

的行為等;(二)不得擾亂平臺次序，如停止造假或作弊、提供虛

假信息等;(三)不得進(jìn)犯別人權(quán)益，如不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益、泄露別人信息、泄露商業(yè)秘密、騷

擾別人等;(四)不得

違犯承諾;(五)進(jìn)入“熱浪·聯(lián)盟”的商家或主播若運(yùn)用相關(guān)產(chǎn)品功用板塊，還應(yīng)恪守其特殊規(guī)則：例如《樣品無憂效勞

規(guī)則》等;(六)不得呈現(xiàn)平臺不允許的其他

違

規(guī)行為。六、【違規(guī)處置】用戶違背本規(guī)則的，熱浪引擎平臺可采取刪除違規(guī)信息、關(guān)閉任務(wù)、限制參與熱浪引擎平臺營銷引薦活動(dòng)、限制熱浪引擎平臺權(quán)限、清退主播身份、限制主播權(quán)限、清退機(jī)構(gòu)身份、風(fēng)險(xiǎn)買賣凍結(jié)、清退熱浪賬戶身份、商品限制

推行等措施。詳細(xì)違規(guī)內(nèi)容及違規(guī)處置措施詳見《違規(guī)處

置

一覽表》。七、【清退】若發(fā)作以下任一情形，用戶將被熱浪引擎平臺清退：(一) 不再契合本規(guī)則第三條第二項(xiàng)對需求方、效勞

方的準(zhǔn)入條件;(二) 不再契合平臺關(guān)于效勞

方角色的請求;(三)存在違規(guī)處置一覽表中應(yīng)該

被清退的情形;(四)呈現(xiàn)嚴(yán)重問題且影響惡劣(包括但不限于監(jiān)管媒體等介入或形成大量用戶投訴或影響

平臺名譽(yù)等);(五)經(jīng)淘寶網(wǎng)排查認(rèn)定，該需求方/效勞方賬戶實(shí)踐控制人的其他阿里平臺賬戶未被阿里平臺處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處分或發(fā)作過嚴(yán)重危及買

賣

平安的情形。八、【清退再入駐】(一)因第

三條【清退】中一、二項(xiàng)被清退的，重新滿足準(zhǔn)入

請求后可申請入駐;(二)因第三條【清退】中三項(xiàng)被清退的，根據(jù)違規(guī)處置一覽表中的

違規(guī)處置規(guī)則執(zhí)行;(三)因

第三條【清退】中四、五項(xiàng)被清

退

的，不可重新入駐。九、【從輕處置】除違背法律法規(guī)規(guī)則外，主播初次、非成心或細(xì)微違規(guī)等的，視詳細(xì)情節(jié)享有減免、從輕、正告、教育學(xué)

習(xí)等替代性處置的時(shí)機(jī)。(一)從輕處置適用范圍依本規(guī)則第三條第十項(xiàng)《熱浪引擎平臺管理規(guī)則違規(guī)處置一覽表》中違規(guī)類型屬于：濫發(fā)信息、進(jìn)

犯別人權(quán)益、違犯承諾。(二)從輕處置生效請求(1)適用于3個(gè)月內(nèi)無違背本規(guī)則違規(guī)記載的初次違規(guī)(且屬于從輕處置適用范圍內(nèi))，違規(guī)情節(jié)細(xì)微且用戶積極矯正時(shí)，平臺可酌情思索發(fā)放以【正告】替代對應(yīng)的違規(guī)處置動(dòng)作的從輕處置時(shí)

機(jī)，同時(shí)刪除違規(guī)信息;(2)在違規(guī)類型屬于進(jìn)犯別人權(quán)益、違犯承諾的雙方糾葛事情中，需求方或效勞方身份主動(dòng)處理問題并推進(jìn)雙方達(dá)成和解共識的行為，取得糾葛雙方及平臺統(tǒng)一認(rèn)可的，可取得一次【正告】替代對應(yīng)的違規(guī)處置動(dòng)作的從輕處置

時(shí)

機(jī)，由平臺特殊發(fā)放。十、熱浪引擎平臺管理規(guī)則違規(guī)處置第四條 資費(fèi)結(jié)算規(guī)則經(jīng)過熱浪引擎平臺發(fā)放/承受內(nèi)容推行拜托的內(nèi)容推行需求方和內(nèi)容推行效勞方所觸及的資金費(fèi)用相關(guān)事宜需求契合：《熱浪引擎平臺資費(fèi)規(guī)則》第五條 熱浪幣相關(guān)運(yùn)用規(guī)則經(jīng)過熱浪引擎平臺發(fā)放/承受內(nèi)容推行拜托的內(nèi)容推行需求方和內(nèi)容推行效勞方在運(yùn)用熱浪引擎平臺熱浪幣的過程中需求契合以下規(guī)則，如運(yùn)用熱浪幣后觸及第三方平臺提供的增值效勞則適

用第三方平臺的相關(guān)規(guī)則。

1.《熱浪幣運(yùn)用規(guī)則》。本規(guī)則方案于2022

年

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