天貓以考代罰是什么意思?附相關(guān)問答!
809691977樓主|2022-11-29|18:05|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:45
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對于天貓賣家來說,自然也希望把店里的活都干完。
所以,你知道天貓?zhí)婵剂P的意義嗎?如果你不知道,我今天就給你全面介紹一下。
鼓勵天貓商家積極改善經(jīng)營狀況,為買家提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。
天貓將對、用戶、商品能力、品牌能力、服務(wù)能力、合規(guī)管理在銷售和增長方面表現(xiàn)良好的商家給予適當(dāng)?shù)募睿▍⒓涌荚嚩皇翘幜P。
基于此,天貓推出了“以考代罰”業(yè)務(wù)。
因?yàn)樯碳也皇煜ひ?guī)則等原因,在沒有主觀故意的情況下實(shí)施違法行為,然后被平臺以違法行為進(jìn)行處罰,對店鋪經(jīng)營影響很大。
現(xiàn)在針對一些容易違規(guī)、且可以整改的場景,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,給予部分商家在特定時(shí)間內(nèi)“學(xué)習(xí)合格”的激勵機(jī)會,而不是扣分。
相關(guān)問答。
A: 1、商家如何用考試這個(gè)工具代替處罰?在“業(yè)務(wù)中心-體檢中心-違章處罰-違章待處理”中點(diǎn)擊相應(yīng)違章下的“規(guī)則檢查”按鈕進(jìn)入。
、哪些業(yè)務(wù)可以獲得考試代替處罰的激勵機(jī)會?目前對少量業(yè)務(wù)開放,后期會根據(jù)試運(yùn)營效果逐步向更多業(yè)務(wù)開放。
3、哪些場景可以用來測試而不是懲罰?相應(yīng)激勵機(jī)會的數(shù)量?親愛的,并不是所有對垃圾郵件的處罰都有機(jī)會通過考試解除。
目前在開放垃圾信息的情況下,有發(fā)布廣告信息和發(fā)布重復(fù)信息兩種場景。
更多后續(xù)場景將陸續(xù)開啟。
4、以考代罰的激勵機(jī)會的有效期和使用時(shí)間要求是什么?1)激勵機(jī)會有效期:1個(gè)自然年,即最遲于取得之日起當(dāng)年12月31日到期;2)使用時(shí)間要求:商家應(yīng)在平臺做出決定后的15個(gè)自然日內(nèi)選擇是否使用考試機(jī)會,逾期則該次違規(guī)將無法獲得考試機(jī)會;、以考代罰有哪些限制使用或失效的情況?天貓有權(quán)拒絕商家使用作為懲罰,不提供限制使用或作廢的、獎勵機(jī)會,如果商家有以下情況;如果激勵已經(jīng)使用,天貓仍有權(quán)將其作廢,并恢復(fù)扣除的積分。
具體包括:1)存在嚴(yán)重違規(guī)操作或者對購買者造成較大不良影響的;2)通過不正當(dāng)手段獲取激勵機(jī)會;3)濫用或不當(dāng)使用激勵機(jī)會;4)除誠信、以外的其他不當(dāng)或惡意行為。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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