拼多多虛假軌跡限制的錢能拿回來嗎?怎樣申述?
158****9254樓主|2022-12-15|18:05|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:87
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拼多多為了可以保證消費者的購物體驗,關(guān)于一些物流軌跡長時間未簽收的訂單,平臺也會按相關(guān)的訂單對應(yīng)金額,去限制店鋪賬戶資金提現(xiàn)的。
不過有些小同伴會關(guān)懷拼多多虛假軌跡限制的錢能拿回來嗎?
怎樣申訴?
下面小編就來引見一下吧。
拼多多虛假軌跡限制的錢能拿回來嗎?
能夠的,當(dāng)相關(guān)的訂單物流正常更新,或退款勝利后,可解除限制了。
假如商家有補寄、退款或其他特殊緣由,可停止申述。
詳細操作如下:一
、操作入口1、音訊盒子通知登錄電腦端商家后臺,點擊網(wǎng)頁右下方【音訊盒子】-【賬戶資金】,點擊【處置】按鈕,跳轉(zhuǎn)至【資金限制頁】
。2、資金限制頁后臺左側(cè)功用欄,點擊【賬戶資金】-【資金限制】,點擊【查看詳情】
。
二、申述流程1、下載違規(guī)訂單進入詳情頁,可【下載違規(guī)訂單】,若需申述可點擊【違規(guī)申述
】。2、下載申述填寫模板點擊【下載申述填寫模板】,按模板請求填寫:訂單號、申述緣由、快遞公司、快遞單
號。(為防止無效申述,請務(wù)必閱讀填寫須知)3、 上傳填寫后的模板,填寫完成模板后,點擊【上傳填寫后的模板
】。若呈現(xiàn)上傳失敗的狀況,可點擊【校驗結(jié)果】,依據(jù)失敗描繪調(diào)整內(nèi)
容。若上傳勝利了,在上傳勝利后,可選擇【申述緣由】,點擊【提交申述
】。若訂單補發(fā),需查看消費者收件信息,可點擊【操作欄】的【查看收件信息】,每個訂單有24小時的查看時間,請盡快補
發(fā)。4、查看申述記載提交申述勝利后,可進入【近期申述訂單】中查
看。5、申述結(jié)果審核中:審核中訂單,無法反復(fù)提交申述,請耐煩等候?qū)徍私Y(jié)
果。駁回:審核駁回訂單,請參考申述填寫須知,自查調(diào)
整;經(jīng)過:審核經(jīng)過訂單將自動解除限制提
現(xiàn)。不過商家須知,本功用的申述僅解除虛假軌跡緣由的限制提現(xiàn),若仍無法提現(xiàn)的,就請在資金限制頁自查能否有其他緣由的限制提現(xiàn)
哦
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