淘寶老顧客營銷話術(shù)分享,怎么留住老客戶?
平次樓主|2022-12-05|14:24|發(fā)布在分類 / 蝦皮運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)|閱讀:49
平次樓主|2022-12-05|14:24|發(fā)布在分類 / 蝦皮運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)|閱讀:49
要發(fā)展壯大,不僅要做好店鋪的推廣和引流,還要特別注意老客戶的維護(hù)。
如果老客戶說好,那就值得我們多推廣幾次。
下面,給大家分享一些老客戶的營銷詞。
、針對老客戶的營銷詞(1)商家可以分檔次發(fā)送優(yōu)惠活動短信,不同檔次的客戶可以享受不同的優(yōu)惠。
比如【xx店】各位用戶,節(jié)日驚喜!特別促銷活動即將開始。
凡在節(jié)日當(dāng)天購買xx商品可享受五折優(yōu)惠!機(jī)會難得!(2)對于向不同級別會員送不同金額的尊貴vip用戶,如【xx店鋪】,本店特別推出節(jié)日會員級別優(yōu)惠券,歡迎您購買。
禮品數(shù)量有限,先到先得!【xx店鋪】親愛的xx用戶,明天就是節(jié)日了。
提前祝你節(jié)日快樂。
同步8優(yōu)惠活動正在進(jìn)行,先到先得!(3)大量優(yōu)惠券引誘顧客購買【xx店】。
各位用戶,這個(gè)節(jié)日很美好。
180元紅包禮券已發(fā)放!包括30張、 50張、 100元優(yōu)惠券,已經(jīng)加到你的賬戶里了。
全款立減7天,所有價(jià)格優(yōu)惠都極其便宜!2、如何留住老客戶1、使用優(yōu)惠券:這種優(yōu)惠券對老客戶很有吸引力,就像你在超市買東西一樣。
有了這個(gè)禮物,下次你就會有購買的欲望。
所以麥當(dāng)勞和肯德基每次都有很多優(yōu)惠券。
、添加他們的旺旺為好友:每次交易后,添加他們的旺旺為好友,按地區(qū)保存。
這樣,如果店里有什么活動、打折或者新貨的消息,都可以第一時(shí)間聯(lián)系他們。
或者在一些重要的節(jié)日,發(fā)一句簡單的問候。
只要你不經(jīng)常騷擾他們,很多顧客還是會接受你的信息,很多顧客會對你有很深的印象,會在逛街的時(shí)候想起你。
、回復(fù)旺旺的時(shí)候俏皮幽默一點(diǎn):讓對方一下子加深對你的印象,可以多加一些表情,讓談話看起來有趣而不緊張。
曾經(jīng)看到一個(gè)朋友送給他客戶的對話框,對方一直想講價(jià)。
其實(shí)他已經(jīng)很煩了,但是談話的內(nèi)容一點(diǎn)也沒有表現(xiàn)出厭惡的樣子,還是說:“親愛的,如果優(yōu)惠下去,我只能裸奔了。
”“親愛的親愛的,如果你不把它拍下來,我會整夜失眠。
”后來這個(gè)顧客不敢再砍價(jià)了,只好拍照。
后來聽說這個(gè)客戶回頭率挺高的。
我這個(gè)朋友說,做一個(gè)淘客,有時(shí)候要犧牲“色相”。
我的理解是,當(dāng)你是一個(gè)淘客的時(shí)候,你永遠(yuǎn)不要對你的顧客太緊張。
反正是不能見面的交流。
即使你很難過,也不要表現(xiàn)出來。
要做好老客戶的營銷,可以經(jīng)?;ハ喟l(fā)一些營銷信息。
下面是一些有用的營銷詞,你可以參考一下。
此外,還可以利用優(yōu)惠券0x 1775旺旺等工具維護(hù)老客戶關(guān)系。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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