淘寶流失人數(shù)怎么算的？流失人數(shù)多怎么辦？

很多淘寶賣家都想減少掉店的人，但是不知道這個(gè)數(shù)字怎么算，也不知道在掉店的人很多的情況下如何科學(xué)有效的處理。

我馬上把方法分享給你。

如果你想知道如何計(jì)算競(jìng)爭(zhēng)損失指數(shù)，那么我們需要知道它的計(jì)算公式。

淘寶競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)的計(jì)算公式為：競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)=相對(duì)市場(chǎng)份額品牌忠誠(chéng)度品牌成長(zhǎng)指數(shù)100%；其中：品牌成長(zhǎng)指數(shù)=某品牌的消費(fèi)者份額/該品牌的留存率100%。

所以賣家只要按照這個(gè)公式計(jì)算就可以了。

如果有大量人員丟失怎么辦？1、剛性流失：這是指可以進(jìn)一步分為新用戶水土不服型、老用戶利益輸送型的兩種形式。

這部分流失的用戶留不住，就算賣家花再多的錢也沒(méi)用。

畢竟不甜。

所以要盡量把這部分用戶分離出來(lái)，避免不必要的投入。

2、經(jīng)驗(yàn)損失：可能是應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、交易經(jīng)驗(yàn)、物品經(jīng)驗(yàn)等。

簡(jiǎn)而言之，我在使用寶貝或者服務(wù)的過(guò)程中，覺(jué)得有點(diǎn)不舒服，不認(rèn)同就是所謂的損失。

對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，肯定是要找出哪個(gè)環(huán)節(jié)讓用戶覺(jué)得不舒服，及時(shí)解決問(wèn)題和維護(hù)，把體驗(yàn)損失降到最低。

3、失去競(jìng)爭(zhēng)：其實(shí)用戶已經(jīng)轉(zhuǎn)粉了。

可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的體驗(yàn)更好，也可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了一些優(yōu)惠政策。

我們還需要抓住行業(yè)的動(dòng)態(tài)，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的搶粉行為采取相應(yīng)的行動(dòng)，避免競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的損失。

淘寶的店鋪流量流失是很多賣家頭疼的問(wèn)題，但是很多賣家并沒(méi)有深入研究是什么原因造成的流失。

所以沒(méi)有辦法減少損失。

希望以上方法對(duì)你有用。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。