淘寶被降權怎么申訴容易通過?有什么技巧?
64期cherry樓主|2022-11-10|14:20|發(fā)布在分類 / 拼多多其他|閱讀:85
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淘寶的店鋪運營過程中,肯定存在一些違規(guī)操作,淘寶很容易維權失敗。
應該怎么申訴比較容易?有什么訣竅?我馬上給你介紹。
1、打電話說店里有寶貝因為被降級屏蔽了。
這時小二會說你有些交易涉嫌虛假,然后發(fā)站內(nèi)信投訴你。
、根據(jù)站內(nèi)的信找出哪些交易有問題。
在這種情況下,找到這些交易的買家的聊天記錄和發(fā)貨單。
、站內(nèi)信件部分有投訴條目。
打開投訴入口,提交聊天記錄的證明號,送貨單的圖片。
4、提交投訴,結果一般需要48小時左右。
如果手續(xù)齊全,上訴成功率通常很高。
在證明頁,你要提交更多的東西。
但只有資料齊全,這里的上訴機會全部通過。
注意,如果有假聊天,可以從聊天記錄中提供證明號,也就是投訴的時候要選擇“有證明號”,這樣投訴的成功率幾乎是很高的。
還有一些商家的證明號不夠齊全。
或者他們自己沒有資料,然后去申訴,結果被淘寶判定為虛假交易。
有什么訣竅?不涉嫌虛假交易,而是直接認定,性質(zhì)不同。
結果寶寶投訴無望,扣分。
還有一些商家當時投訴四五筆交易,只是因為發(fā)貨記錄沒做好,然后淘寶給了幾筆交易然后投訴。
所以,你在刷的時候,一定要有假聊天。
停留幾分鐘,拉到頁面底部。
當然,發(fā)票號碼和記錄也要做。
否則淘寶很難發(fā)現(xiàn)。
拿到證明號,提交快遞回執(zhí),就可以提交投訴了。
一天后,旺旺收到一條彈窗信息和商品恢復的通知,表示投訴通過。
商品可以拆封。
當然需要一個工作日。
一個工作日后,會再次搜索該產(chǎn)品。
通過以上方法、投訴步驟和注意事項,可以在店鋪被誤判降級后進行投訴。
這個過程看起來會比較繁瑣,但至少這個系統(tǒng)可以為商家服務。
當不公平的事情發(fā)生時,你應該好好投訴。
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