農(nóng)村淘寶不派送需要退貨嗎？退貨方法有哪些？

自從鄉(xiāng)村淘寶呈現(xiàn)以后，處理了很多的問題。

許多偏僻地域的農(nóng)民也能夠在網(wǎng)上購物，十分的便當(dāng)。

假如鄉(xiāng)村淘寶不派送商品的話，能否需求去申請(qǐng)退貨呢?

下面為大家停止引見。

鄉(xiāng)村淘寶不派送需求退貨嗎?

1、若是商品問題或者商家緣由招致退貨，退貨運(yùn)費(fèi)需商家承當(dāng)，若商家回絕，可在申請(qǐng)退款72小時(shí)后申請(qǐng)客服介入處置。

2、商品參加7天無理由退換貨效勞，若商品包郵，商家承當(dāng)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，買家承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi);

若商品不包郵，來回運(yùn)費(fèi)需買家承當(dāng);

3、商品未參加7天無理由退換貨效勞，若因買家客觀緣由退貨，來回運(yùn)費(fèi)需買家承當(dāng)。

若商家同意承當(dāng)運(yùn)費(fèi)，買家能夠先行墊付運(yùn)費(fèi)并退貨，保存相關(guān)憑證(旺旺聊天記載截圖和退貨底單)，確認(rèn)商家收到退貨后，可聯(lián)絡(luò)商家運(yùn)用支付寶即時(shí)到賬方式退回墊付運(yùn)費(fèi)。

若商家回絕或者不理睬，可在已買到的寶貝中找到對(duì)應(yīng)訂單點(diǎn)擊投訴賣家發(fā)起違犯承諾投訴，上傳商家同意承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)的阿里旺旺聊天記載及退貨底單憑證，后續(xù)由客服協(xié)助處置。

依據(jù)運(yùn)費(fèi)規(guī)則，除買賣雙方有明白商定外，退貨時(shí)買家不得以到付方式支付物流費(fèi)用。

假如遇到買賣問題與賣家協(xié)商需求退貨的，能夠依據(jù)訂單狀態(tài)停止如下操作：1. 若訂單顯現(xiàn)為“賣家已發(fā)貨”假如已收到貨需求的，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】。

待退款協(xié)議達(dá)成，顯現(xiàn)為【請(qǐng)退貨】，請(qǐng)依照第3點(diǎn)(若訂單顯現(xiàn)為“請(qǐng)退貨”)操作。

2. 若訂單顯現(xiàn)為“買賣勝利”假如已收到貨需求退貨的，能夠在買賣確認(rèn)收貨后的0-15天以內(nèi)，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】-【退貨退款】。

待退款協(xié)議達(dá)成，顯現(xiàn)為【請(qǐng)退貨】，請(qǐng)依照第3點(diǎn)(若訂單顯現(xiàn)為“請(qǐng)退貨”)操作。

3. 若訂單顯現(xiàn)為“請(qǐng)退貨”假如賣家同意您的退貨退款申請(qǐng)，達(dá)成退款協(xié)議;

假如聯(lián)絡(luò)不上賣家或者聯(lián)絡(luò)了但賣家不斷不處置，在申請(qǐng)退貨退款之日起5天后系統(tǒng)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。

這時(shí)，能夠登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】，點(diǎn)擊【請(qǐng)退貨】停止退貨操作：辦法一：①聯(lián)絡(luò)快遞公司獲取物流單，停止退貨②務(wù)必在退款頁面中填寫物流信息(不填寫將視為您未退貨)，并保存物流存雙方法二：①在退貨頁面點(diǎn)擊【預(yù)定快遞上門取件】按鈕②確認(rèn)上門取件地址、選擇物流公司，點(diǎn)擊【提交預(yù)定】按鈕③當(dāng)快遞員上門取件勝利后，填寫【物流公司】和【運(yùn)單號(hào)碼】，點(diǎn)擊【提交退貨信息】各位消費(fèi)者們，你在鄉(xiāng)村淘寶購物了以后，假如商家沒有發(fā)貨的話。

都是能夠去申請(qǐng)退貨的哦，而且商品假如沒有發(fā)貨的話，申請(qǐng)退貨的話會(huì)愈加的便當(dāng)。

至于如何去停止操作，能夠參考以上內(nèi)容。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。