教你讀懂淘寶規(guī)則

近期淘寶關于《自檢自查違規(guī)不可怕》、《一般違規(guī)屏蔽調(diào)整方案》規(guī)矩的優(yōu)化，從某種程度解決了賣家在違規(guī)方面的困惑。

可是關于賣家來說，對規(guī)矩的學習和了解本身是店肆經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)。

賣家在學習過程中，反應規(guī)矩內(nèi)容過于繁復，有些常識難以理解，給賣家造成了不小的困擾。

??? 淘寶規(guī)矩內(nèi)容與服務中心完成會員問題的一站式解決。

淘寶專門搜集賣家的問題給予解讀。

此次規(guī)矩解讀的目的是為了讓賣家能夠更加明晰，直接的看懂規(guī)矩，了解規(guī)矩。

下面就賣家最關心的問題給予解答。

??? 熱門規(guī)矩明晰化 ??? 什么是類目不符（錯放類目）？ ??? 類目不符（錯放類目）是指，在產(chǎn)品發(fā)布的如下環(huán)節(jié)中，填寫了和淘寶類目定位或明確規(guī)定不一致的信息： ??? 以下事例為錯放類目： ??? 和“淘寶類目定位”不一致：將應該放在“野外/爬山/野營/游覽”類目下的爬山鞋，放在了“運動鞋”類目下； ??? 和“淘寶類目明確規(guī)定”不一致：如，贈品沒有放到“其他贈品”類目，不符合淘寶公告的“特別類目”要求。

??? 產(chǎn)品與所發(fā)布的類目或特點不符且造成嚴重后果的，指哪些情形？ ??? 產(chǎn)品與所發(fā)布的類目或特點不符且造成嚴重后果的，是指賣家將虛擬物品類目產(chǎn)品發(fā)布在非虛擬物品類目下，且經(jīng)支付寶核實，存在被盜支付寶賬戶或銀行卡購買該類目產(chǎn)品且達成買賣的情形。

??? 淘寶類目調(diào)整或設置錯誤導致賣家產(chǎn)品類目不符，淘寶怎么處理？ ??? 關于此類情況，小二會把產(chǎn)品下架，不會累計扣分，請賣家趕快調(diào)整到正確的類目下。

如果是顯著惡意的或者同樣產(chǎn)品屢次被下架仍然錯放類目的，比方放錯的類目和應該放的類目差距甚遠，顯著沒有任何關系，才會直接刪去或扣分。

??? “特別類目產(chǎn)品”指什么？特別類目產(chǎn)品錯放其他類目下怎么辦？ ??? 特別類目產(chǎn)品，是指“其他”類目下的訂單、贈品、定金、新品預覽、郵費五個二級類目下的產(chǎn)品。

??? 如果歸于上述特別類目的產(chǎn)品錯放到了其他類目下并發(fā)生了評價，淘寶將依據(jù)規(guī)矩進行處理，一起對本條規(guī)矩生效之日起該產(chǎn)品發(fā)生的評價（包括信用積分和店肆評分）進行刪去。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。