天貓維權(quán)單號(hào)如何查詢交易信息?怎么看維權(quán)進(jìn)度?
809691977樓主|2022-11-19|14:04|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:70
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今天要給咱們共享的問題就是天貓維權(quán),在天貓購買的產(chǎn)品基本上都是有保證的哦,若是遇到一些商家不愿意處理處理的問題,最好的處理辦法就是做維權(quán)處理,詳細(xì)的操作細(xì)節(jié)信息,已經(jīng)在下面共享給咱們了哦,更多相關(guān)信息還請(qǐng)親們閱覽看看哦。
一、怎樣查詢買賣信息?
1.登錄淘寶天貓賬號(hào),點(diǎn)擊我的淘寶下拉菜單中的已買到的寶物,翻開已買到的寶物頁面。
2.找到要查詢物流狀況的訂單,點(diǎn)擊檢查物流文字鏈接,翻開物流詳情頁面;找到運(yùn)單號(hào)碼并復(fù)制,在頁面的左面物流編號(hào)下方。
3.在物流狀況欄中,點(diǎn)擊物流方的快捷鏈接,進(jìn)入相應(yīng)物流方的官網(wǎng)查詢頁面,不同賣家會(huì)選用不同的物流方,所以不同的寶物訂單有或許翻開不同的物流方查詢頁面。
4.翻開查詢頁面后,在訂單號(hào)輸入框中粘貼運(yùn)單號(hào)碼,點(diǎn)擊查詢按鈕;之后會(huì)翻開一個(gè)新頁面顯示訂單的盯梢狀況,包括日期、時(shí)間、訂單當(dāng)前地址等信息。
5.如果訂單查詢成果中沒有任何記錄,而訂單又是已發(fā)貨狀況,有或許是物流方還沒有發(fā)出產(chǎn)品,能夠撥打客戶服務(wù)電話咨詢。
二、怎樣看維權(quán)進(jìn)展?
1、登陸淘寶或者是天貓的官方網(wǎng)站,然后點(diǎn)擊一下我的淘寶,右側(cè)菜單導(dǎo)航選擇退款維權(quán)命令。
2、這里邊有退款,投訴,告發(fā),售后等問題的處理進(jìn)展,用戶自己根據(jù)所進(jìn)行的行為來點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的菜單。
3、這個(gè)時(shí)候淘寶和天貓投訴是分隔的,別離點(diǎn)擊一下分類菜單就能夠檢查發(fā)起的投訴了。
4、如圖所示,這個(gè)進(jìn)展就看到了,還能夠點(diǎn)擊檢查,檢查兩邊的舉證環(huán)節(jié)。
不知道上面介紹的詳細(xì)操作過程,親們閱覽之后已經(jīng)理解了呢?
其實(shí)天貓維權(quán)查詢買賣信息,是很正常,只要按照上面共享的過程就能夠獲取到了,若是想要檢查維權(quán)的進(jìn)展,小編也在上面共享給咱們了,若是還有想要了解的當(dāng)?shù)?,能夠繼續(xù)關(guān)注咱們網(wǎng)站的哦。
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